干好新媒体的搜商

“我会给面试的人三个小时在网上寻找有关我的信息。”

“一直以来我都比较谨慎的暴露个人信息。但在网上写东西有七八年了,难免有一些支离破碎的互联网痕迹。如果他能挖掘到我并不想暴露的信息,那说明这个人还挺厉害的。”

这是以犀利起底文走红、高产10w+的自媒体账号“小声比比”创始人梓泉在接受采访时的原话。事实上,包括网易在内的许多大厂,在新媒体岗位的笔试题中都有关于搜索能力的考察。

巧妇难为无米之炊。只有找到其他人挖掘不到的素材,文章才会有独家感。单靠“百度一下,你就知道”的寻常材料作支撑,就算文笔再好,写出来的东西也会空洞和同质化。

但光是会找资料还远远不够。

接下来,我们会全方位介绍这个在职场中非常重要的能力,也许会颠覆你对“搜商”的认知。但请相信,这篇文章十分有用,并不是一篇卖课软文,请读完它。

一、搜到的资料都能用吗?

1、带脑子看资料

我们常会看到这样的广告:“在xx网站上,我花1元钱可以买到十卷纸,简直太便宜了!”

稍微有点生活常识的人都知道,这种广告可信度实在不高。在普通商店里,1元钱别说10卷纸,一卷可能都买不下来。结果就是被骗。

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对于新媒体人来说,这种可能太小儿科。但同样性质的内容放到工作上就不一定了。

在微博官方辟谣栏目@捉谣记 的7月榜单上,有一则“落马官员8年共杀3600头猪”的谣言。

平均一年杀450头猪,如果这个消息属实,那这位领导杀起猪来可以说是比屠夫还敬业。但真有一些新媒体账号在转这个假新闻,还配上踩贪官的言辞,忽悠了不少网民,话题一度登上热搜。

同样可笑的还有去年夏天的“杭州全城杀狗事件”。但凡带点脑子想想,武警官兵也不可能拿着枪进城去杀狗吧?一条瞎编的个人微博,引来明星转、大V转,这事就好像成真的了,一些新媒体号也跟着写。

在经过思考和判断前,盲目去跟未经验证却吸引眼球的假新闻,打脸招骂不说,一不小心还有被封号的危险。

2、从来源辨真伪

除了这种漏洞百出的谣言,有些看似“伪官方”推送的内容也会让人踩雷。

某些账号顶着“xx新闻”“xx财经”的名头,皮下却是个人主体,发表的言论不具有真实性和权威性,只是打着擦边球在做一些“伪言论”。

如果把这些来源难考证的信息作为素材,实在是误人误己。

一些账号更是打着“非虚构写作”的名义,惯用“我有一个朋友”开头,以添油加醋的奇葩故事煽动读者情绪,甚至是吃人血馒头。

这种写法看似能收获大把流量,实际上已经“送走”了很多曾经的新榜500强账号。

“开局一张图,后面全靠编”,社交平台上的信息多且杂,标题党玩家纯粹是在用视觉冲击夺取用户眼球、骗取流量,所以很难保证信息真实。

而一些娱乐号、情感号创作的内容,会带有主观情绪,在经历多次演绎后的事实也不能被当做参考依据。

但如果是“财新网”、“新闻实验室”一类的专业账号,就另当别论了。

媒体的素养和调性是搜索资料时的判断依据。较为权威的官方媒体账号遵守新闻真实性原则,传播的内容来源可靠,事件有迹可循,在引用时相对保险。

3、多渠道交叉验证

网上的文章一般为二手资料,真实性需要验证。要想避免使用假素材,交叉搜索验证是一种不错的方法。

想要引用某篇文章中的案例或观点时,如果文章下方有来源标注,要多进行一步来源考察,判断该案例或观点是否真实可靠,有没有断章取义。

也可以多渠道搜索关键词,找到其他引用方式进行参考。

对于一些无法判断真伪的图片,可用使用搜索引擎的“以图搜图”功能,上传找到的图片,搜到其来源和其他引用方式,确保没有被随意修改。

4、规避搜索风险

找到合适的素材不代表就可以使用。

公众号“万小刀”在文章《因为18个阅读,我被“黑猫警长”索赔10万……》中提到,前同事曾用自己的公众号转载一篇文章,其中“黑猫警长”图片涉嫌侵权,被上海美术电影制片厂索赔10万。

自媒体版权问题一直很难处理,即使是转载其他账号的文章也有可能“中招”。

黑猫警长、葫芦娃、葛优等图片均有版权起诉案底。时刻关注行业动态,记录侵权信息很重要。

“还有就是图片本身不要对名人构成侮辱。”梓泉老师提到,比如有一张长得像杨幂的猴子的表情包,虽然很好笑,但是不能用,会有被起诉的风险。

说到底,使用来源可靠、引用安全的资料,是对新媒体账号自身安全的保障,是搜索时需要注意的头等大事。

虽然互联网上言论相对自由,但还是要在合理的范围内行使自己的权利,避免造成无法挽回的影响。

二、“学会”搜索

仅仅是知道几个厉害的资源网站不叫有搜商。

我们在往期文章《新媒体人必备:你必须知道的18款追热点工具》、《运营必备14个搜索工具:用20%的精力赶超80%的人》中分享过具体搜索的工具。

不过有些朋友有了工具却不会使用,或是收藏之后就再也没打开过,不能称得上是“学会”了搜索。

比起推荐几个具体的网站,教给大家搜索的通用方法显然更有用。

1、搜索引擎的秘密

搜索引擎是全方位搜索的第一站。

谷歌、百度、搜狗、360、UC(神马搜索)等平台虽然提供的是同一种服务,但是针对同一个关键词,能搜到的资源是不一样的。

比较难受的是,明明用的是同一个搜索引擎,别人能搜到的你却搜不到。这就涉及搜索技巧的问题。

(1)符号技巧

双引号:关键词精准匹配

在搜索引擎上检索信息时直接输入关键词,搜出来的信息杂且易被分隔。给搜索的信息加上“”双引号。这样检索出来的信息连贯不会被拆分。

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加减号:增减信息圈定范围

在搜索栏中使用符号“ -”可删减无关信息,缩小搜索范围;使用“ +”符号可扩大查询范围。

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分隔线:并行搜索信息

如果想同时搜索两个关键词,但关键词并不连贯,可以用“丨”隔开,精准搜索带有两者的内容。

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加前缀:限定标题搜索

直接搜索会匹配到内文中有相关信息的词条,效率不高。标题是对内容的归纳,如果想在网页标题中搜索限定关键词,可以在需要检索的信息前输入“intitle:”前缀,直接定位标题关键词。

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(2)替换关键词

创意部在开策划会议时,常会绘制思维导图。从一个既定主题出发,把联想到的所有观点、想法、概念写下来,包括形状、颜色、感觉、声音等等。全部写下来后,这些关键词会形成一张网,每个节点可以重新组合,创造新的元素。

在进行搜索时也是一样,如果钻牛角尖只去搜一个关键词,得到的信息数量有限。所以为了提高效率,就可以替换关键词,把联想到的近义词一同搜索。

(3)扒来源连续搜索

一些有据可考的文章下面会标注参考文献,有的是期刊杂志,有的是学术论文。

参考文献和我们要找的主题也直接相关,可以单独拿出来搜索。之后再把这些参考文献底部的参考文献拿出来搜索。这样层层搜索,可以大大提高信息数量和质量。

我们在写《“中国第一网红”不是papi酱,YouTube或成下个战场》时,关于办公室小野的信息就是从最基础的搜狗百科挖掘出来的。

可能你会觉得,搜狗百科也太敷衍了吧?

但其实重点在于下面的引用来源,靠这个就找到了不少信息。再从这些来源的平台上搜索办公室小野,又获得了其他相关信息。

这样一层一层扒下去,资料来源就开阔许多,能找到很多搜索引擎搜不到的资料。

2、万能的网址导航

搜索引擎之下,找到对口的专业网站再进行搜索最高效。去哪找这些专业网站呢?

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直接搜“行业+网站导航”,里面会有大量专业网站推荐。

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财经报道网址导航

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设计资源网址导航

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专业学术网站导航

要保证搜索效率,网站当然也不能贪多。在搜索网站导航的同时,搜索引擎也会提供一些知乎、简书等自媒体平台的归纳文章,可以参考同行的使用心得进行网站选择。

验证网站方便可用之后,可以收藏进自己的备忘录,并标注该网站查找哪方面资料可用。

建立属于自己的个性化“网址导航”并不断优化,随时增加有价值的高效网站,及时清理可被替代的网站,这样在之后的工作中可以节约大量时间。

学会用网址导航,就再也不用问别人什么网站能找资源了。

3、学术搜索

学术搜索绝对值得拿出来单独说说。

翟天临不知道知网(CNKI)是啥的事,到现在还是如雷贯耳。念过大学都没上过学术网站是真的丢人啊......

在其他搜索渠道,我们能找到的顶多就是一些基础的调查和采访报导。而在学术网站,我们可以找到行业专家熬到头秃钻研出的一手科学资料。

这种权威资料的分量跟普通报导相比,可以说是吊打。新媒体文章用上学术资料,同样吊打拿街边小报当来源的同行,称得上是降维打击了。

国内的学术网站大多有下载门槛,很不方便。但我们得相信懒是第一生产力,这种为全人类做贡献的资源怎么可能没办法搞出来呢?

全能文献资源下载工具SCI-HUB,是一个俄罗斯牛人创建的可以下载任意文献杂志的工具。只要输入文献题目就可以获取到真实地址并在线浏览,当然更重要的是可以下载。

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类似的学术网站还有很多,我们整理了一下,后台回复“搜索”即可获取。

4、移动端搜索

移动互联网时代,搜索绝不仅限于PC网站。

如果说在PC端,我们搜的更多是时效性不强的PGC资源,那么在手机上,我们可以搜到更多即时性的UGC资源。

有社交的地方就有UGC资源。只要你想搜,微信、微博、知乎、小红书、虎扑、即刻、网易云音乐,甚至是淘宝的评论区都是宝藏。

资料搜索的形式也不局限在图文素材,视频、音频都是具有独家感的内容来源。

比如,B站上可以搜到很多创意广告案例和盘点视频,腾讯视频上可以搜到包含薛兆丰采访的原创访谈类节目,这些都是在其他渠道搜不到的独家资源。

所以,赶紧多下载一些APP吧。

三、积累也是一种搜商

搜商跟积累有什么关系?一般人认为的搜索就是在平台上进行查找关键词得出结果,而这个“平台”在广义上可以包含很多东西。

比如,你的大脑。

1、阅读和阅片积累

真正的搜索高手,自己就是一个行走的搜索引擎。

网易哒哒团队策划的爆款H5《纪念哈利波特与魔法石20周年》,如果不是因为团队中恰好有一位资深“哈迷”,对《哈利波特》的剧情、设定十分熟悉,提供了相关的知识和素材,这支H5或许不会刷爆朋友圈。

在决定做《哪吒不红,天理难容》的选题时,编辑当晚就去补看了电影。如果仅靠网上的二手资料进行理解和撰写,没有让人印象深刻的细节和亮点,写出来的文章很难引发大家的共鸣。

高分的书籍和影视作品,内容经过精心策划和层层审核,到最后出版发行,在市场上经受大众的考察。不管是内容创意还是可看性和价值性,都有绝对的保障。

除了电影电视剧,高分综艺和纪录片也是值得积累的素材库。带着积累的目的去看视频,随时记录可用素材,定期翻阅查看,“大脑”这个最独家的素材库才会不断扩容。

做内容离不开知识储备。书到用时方恨少,阅读、阅片量大的人,调动知识要比旁人更加灵活,能产出更多创意。

但值得注意的是,只有经过市场检验的优质作品才值得看,垃圾看再多也只是浪费时间。

2、账号资源积累

在社会上,人脉就是资源。在行业里,关注的账号就是资源。

同样是用微博,有的人关注了上千优质博主,每天收到的信息包罗万象,看得有滋有味。而有的人觉得,微博上除了明星八卦啥也没有,没意思。这里的差别可就大了。

新媒体平台上的账号储备,在一定程度上代表你的信息获取边界。在微信搜索中,选择“由已关注的公众号发布”和“按阅读量排序”筛选信息,可以高效搜索。已关注的优质账号,内容垂直且有文章质量有干好新媒体的搜商-传播蛙

所以,注重优质账号的日常积累十分重要。

积累账号可以利用平台机制来完成。比如微博可以搜索话题分类,先关注一些粉丝多的大号,再根据这些大号关注的账号进行批量关注。

微信则可以通过朋友圈和看一看里的数据、质量双优文章关注账号,再从这些账号里找转载账号去关注。求朋友和专业人士推荐也是很高效的方法。

主流的新媒体平台都会有第三方的数据分析网站,比如新榜、西瓜数据、清博等,有相应的账号榜单可看。这样一来就能大量获取优质账号资源了。

3、UGC资源积累

“小声比比”给人印象最深刻的,就是贴合文章内容场景的沙雕表情包。这些表情包冷门且爆笑,为文章的独家感增色不少。

问及表情包的搜索方式,梓泉老师说,这些表情包不是搜出来的,而是提前积累的。

“微博评论区、虎扑评论区、即刻评论区、懂球帝评论区等允许评论区发图,而且UGC生态比较好的APP。”

自古评论区出人才,段子金句很多都是出自民间。

UGC这类日常积累的素材,和针对某一个选题搜索的素材相比,虽然当下关联性较弱,但只要以后用上,就很有可能成为点睛之笔。

不是临时搜的,其他写同类话题的文章就没可能用上,很具有独家感。

一个人的想法是有限的,但网友的智慧无穷大。根据自己的内容领域,在日常刷APP时积累优质UGC内容,时常翻阅加深印象,到了用上的时候自然如鱼得水,可以写出与众不同的内容。

搜商其实每个人都有。区别就是,有的人能根据男朋友微博的一个点赞顺藤摸瓜找到其劈腿女友,却不能找到一个对工作有帮助的资源。

搜商不仅仅是掌握搜索的方法,更是时刻想着去做搜索这件事。知道和行动是两码事,做到知行合一才是高搜商的表现。 比如在日常工作中,被问及汇报方案里的某个点,用“好像是”、“我看看”这样心虚的回答就显得十分不专业。提前做好搜索功课,为自己说过的话负责,才是职场需要的高效办事方式。

如果这篇文章对你有帮助,欢迎点赞收藏和分享,多搜多看准没错。

来源:网易H5

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