微商搭建冷启动社群裂变体系

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项目背景

刘总是做微商护肤品牌的。她说:“做微商护肤品牌,2017年效果还不错,自从2018年至今这两年效果都不怎么样,通过送旅游、送赠品招了一批代理,但是代理大多数不懂运营,不会吸粉,最后还是没有客户,没有订单,甚至被其他微商品牌撬走?”

代理没客户意味着没收入,没收入就越来越不好招,慢慢的就变成僵尸代理,连人都联系不到了...

项目数据

社群公社通过全程指导刘总的代理团队,使用社群营销的方法,只用3天,0成本,冷启动,裂变10个群,平均每个群375人。

怎么做到的?

其实,刘总之前也了解过社群裂变。她觉得之前裂变没有效果,所以就选择了微商惯用的营销引流方法。

她说:“以前的做法都是刷屏发朋友圈、朋友圈内容就是装逼,我又招了多少代理,我又赚了多少钱,我又去哪旅游了,总之就是高大上,那微信小姐妹看到了,很容易就能加入成为代理。”

我说:“现在越来越难做,其实原来那些都是自嗨,时间长很多朋友圈把你都屏蔽了,代理也招不到,你招的代理也陷入这种死循环?只是你没有好的体系和方法?”

刘总表示认同,以前的做法现在确实没效果了。

我们到底是怎么通过社群把流量做起来呢?其实,我们帮助刘总搭建了冷启动社群裂变体系。

怎么做

第一步:社群基础流量

(1)用户画像

做用户画像分析目的是发现客户的痛点。我们帮刘总梳理了他们产品的用户画像。

用户画像如下:

性别:女

年龄:25-35

收入:3K以上

职业:白领、上班族、宝妈

痛点:皮肤问题、没自信、急需改变现状

(2)圈层设计

在社群裂变开始之前,我们需要先找到第一批种子用户,种子用户分为三种:第一种是已经成交的用户,第二种是咨询未成交用户,和第三种新用户。

①通过一对一私聊,给老客户发编辑好的文案,文案针对老客户痛点去做,把已回复的用户打标签。对咨询未成交用户,撰写一对一文案发出,再给用户做好标签。这样就有第一批种子用户。为什么做标签,后面说。

一对一的目的是能直接触达目标用户,这样就算朋友圈屏蔽也能看到活动。

②第二点就是朋友圈打造。

原来微商刷屏式朋友圈让人非常反感,你的朋友圈天天遇到刷屏卖货的也会毫不犹豫把她屏蔽。

这次用朋友圈3步法,让微信好友主动互动,主动参加活动,甚至主动成交。

有趣:没人会拒绝给别人带来快乐的人。

有用:干货、案例、销量、广告

有料:人们喜欢有血有肉的人,包括生活和工作。

技巧:把重点文案海报,每2个小时重复发一次,把原来的发布的删除。

每个人的朋友圈就是一个人的名片,你的朋友圈不止是卖货,还有你的爱好,你的生活。

③通过群裂变以及其他渠道获取新用户。

群裂变玩法,祁老师在社群公社商学院讲过,如果你还没有听过,在文末扫码学习

6种渠道获取新用户

第二步:社群裂变

大家认为,我们有了基础流量就应该把流量拉进群里是吗?其实不对!!!

实际在项目实操的过程中,有一个细节必须要留意:要在集中的一个时间点统一把用户拉进群进行裂变。

所以,这次项目中,我们没有急于拉群,只是告诉加我们意向用户几号开始活动,到时候拉你进群。

(1)建群

第一步,开始拉群之前,先包装群,群同意昵称、编号、群内小号、群内水军(也可以后期进)

实操细节:

可以看到上图,我们每个群的群主,都是一个帅哥头像,并且昵称是xxx最像xxx的人。在护肤品群的操盘中,群主都应该这样设置,成交率更高。

第二步,把我们标记好对进群感兴趣的人,拉进群,进群后由小助手帮助我们介绍此次的裂变活动,以及奖品。

(2)裂变

①奖品设置:

邀请5人,得一份价值59元超大容量化妆包

邀请20人,得一份价值299元电动铂金美容棒

②群发种子用户

通过文案告知种子用户,这次变美训练营的好处,以及让对方帮助我们把她身边的小姐姐,拉到群内一起参与活动。

③朋友圈持续发布

更换文案,朋友圈活动海报持续更新,发布海报

实操细节:

发朋友圈的时候,有个功能叫做“提醒谁看”,一次可以选中10个用户,发朋友圈的时候,我们都会提醒10个对本次活动意向度最高的客户。

④筛选

把男性用户直接删除,留下小姐姐。

⑤促活

刚开始没人在群内说话,活跃度不够,有新进来用户不清楚群内是做什么的。几个方法告诉打击怎么做:

第一,可以准备红包,用红包文字说明来促活,@群内抢红包的小姐姐,让对方积极参与到活动中来

第二,新进来不清楚的发群公告,或者单独告知。总之就是要在群里就是聊天,用水军来提升军内活跃度。

有人说,3天裂变5125的精准用户,太过瘾了。其实,过瘾的不止如此,这个项目的操盘,我们不是只做社群流量增长,我们还做了社群活动,社群成交。想知道怎么做吗?

请持续关注我们,有机会分享给你。

总结

本次社群案例中,我们主要使用了以下方法

1)基于用户画像获取种子用户

2)6种渠道获取种子用户

3)朋友圈使用方法

4)群活动刺激持续裂变

你学会了吗?

作者:祁杰

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