美团摇88奖励金活动案例拆解

今天分享的案例来自花大哈童鞋,所拆解的【美团】摇88奖励金~

 

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优质案例拆解

案例名称:【美团】摇88奖励金

案例行业:生活服务

拆解作者:花大哈

案例目标:活跃、提升GMV、品牌宣传

案例标签:摇一摇、商家业务转化

案例路径:

美团摇88奖励金活动案例拆解-传播蛙 美团摇88奖励金活动案例拆解-传播蛙
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案例亮点及可复用的点

 

背景:

接近年末,加上双旦来临,生活服务市场需求上涨,是商家销售旺季,美团借着年终营销旺季,美团为商家做了许多赋能活动,今天要拆解的是领88元奖励金这个活动,这个活动对摇一摇工具创新,与自身做了较好的结合,值得我去多多揣摩,下文从HOOK上瘾模型进行拆解。

一、触发

用户从启动页与顶部活动位进入,活动入口在第一屏顶部活动位且在首页下方信息流也有露出,文案是写着摇现金红包与拆个大红包干啥都省钱,活动页上方嵌入广告视频对美团slogan不断强化,这病毒式广告嵌入在活动页中不仅把美团价值打入心智,还引起用户注意,用户在页面停留时间也加长,对商品曝光起了重要作用。

可复用:

从品效合一的角度设计活动,既宣传品牌也提高了销量才是好活动,在设计活动页时考虑品牌slogan露出时机与形式,配合相应商品,才能有效达成活动目标。

美团摇88奖励金活动案例拆解-传播蛙

二、行动

用户在活动页动态浮窗(沈腾与贾玲的摇头的浮标设计很吸睛)点击进入摇一摇,用声效配合强营销文案,促使用户行动,在摇一摇这个活动环节中用副格行为模型进行拆解:

M动机:活动页面设计,设计风格黄红搭配(促销色),且利用了明星效应,明星话语,都在促使用户行动,顶部文案最高可摇出88奖励金,利用用户逐利心理,当用户入套在第一次摇就会摇到大概2.3,对于摇够5元能领奖励,即使没要到大奖,还用优惠券安慰你,用户会愿意继续尝试。

A能力:用户完成行动的决策成本很低,每天每位用户有20次摇一摇的机会,运营站在用户角度考虑提示用户每天9:00-12:00摇大奖的概率更高,这时间段既是工作日流量较大的时候,便于监控与广告露出。

T触发:活动页面中利用了羊群效应,实时轮播显示用户获得奖励金额,增加活动可靠性的同时刺激用户尽快行动。

可复用:

用户首次参与互动活动需要有较大刺激的奖励,如在金融活动上设计也是,首次推荐好友办卡也可以获得较大奖励,为用户提供动力。

美团摇88奖励金活动案例拆解-传播蛙
三、酬赏

在活动设计上,摇一摇获得奖励随机性,天降红包活动也是随机,能足够让用户持续关注与期待。

四、投入

在摇一摇活动提示再摇**领5元红包,同时在提示还有多少次摇红包机会,提示这用户离开活动的成本。

五、活动丰富但目标聚焦

所有的活动动作都是为了为商家赋能,不管是现金红包、优惠最终着陆点都在为商家导流,利用价格优惠引导用户进入主场看商品,领优惠,进而转化下订单;

其次还把主要活动版块进行串联,用户可去到果园-美团出行-美团打车等等页面领取优惠,形成闭环,最终刺激下单。

复用点:

日常活动通过数据分析出,用户感兴趣的金融电商活动需要多曝光,同时也要考虑为无流量有亮点活动的引流,进一步全面提升各个模块活跃。

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待优化的点&解决方案

一、设计与技术不足点

a.活动首页入口不够亮眼

活动首页入口是静态按钮,且颜色不够亮,眼神不好的用户就容易忽略,建议把颜色调亮,且增设弹窗提示,为活动导入更多流量

b.活动首页活动规则与分享按钮靠的太近,用户容易点错

美团摇88奖励金活动案例拆解-传播蛙

c.发现了领了酒店优惠券后返回不了活动主场

只能关闭app,建议要进行各页面做上线前充分测试。

 

二、摇一摇活动页没有触发传播

活动整个流程内并没有提示用户去分享,端内流量其实接触用户是有限的,端外分享是扩大活动流量池的重要途径

解决方案:

可以利用诱饵效应,设定邀好友一起摇子活动的入口,分享好友参与双方得多少奖励金,提升活动传播度。

三、用户离开成本不大

摇一摇活动中用户除了看到自己还差多少领红包之外,用户退出页面时,你没有对我做出挽留,用户下次参与积极性就不高了

解决方案:

建议利用用户厌恶损失的心理,在用户退出活动页面时做相应-提示如还差**元就可以领红包啦,确定不要了吗?

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延伸思考

此活动在摇一摇工具上做了创新,但是整体活动下来缺乏对用户即时反馈与互动,用户能感受就是让我来买东西的。

在整体活动机制设计上,需要对用户活动进度实时反馈,提升用户留存率,而不是走马观花,并适时产生互动,让用户产生好感,提升品牌温度。
作者:花大哈

来源:每日运营案例库

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