社群营销如何转化付费用户?(生财有术为例)

很多人对「生财有术」已经有耳闻,外界都知道这是一个"聊赚钱"的社群,从淘宝客、知乎好物、视频号、TikTok 赚美金、可转债、老照片修复、动态老照片……"等等,很多项目的源头都出自于「生财有术」

除了每年的4月18日官方和KOL们会预热较长的一段时间外,其他时间官方也会做一些体验营引导用户购买。

今天给大家分享的是生财有术5天体验营的社群玩法拆解,大家可以看看有没有可以复用的点。

案例信息

案例名称:【生财有术】5天体验营

案例行业知识付费

案例目标:转化变现

案例标签:私域流量沉淀、社群营销

引流路径

进群路径:

从各个渠道加到鱼丸的微信,然后鱼丸再邀请用户进社群

①  购买生财日历→ 扫描书中的二维码→ 关注公众号→ 添加鱼丸微信→进入社群


②  搜索并关注生财有术公众号 / 阅读公众号文章的末尾→添加鱼丸微信→ 进入社群


③ 阅读别家公众号文章的文末 → 添加鱼丸微信→ 进入社群

03

5天社群服务安排

体验5天的服务内容,在第5天明确转化

固定动作:中午12点发群公告,晚上20:00 分享

社群日常活动安排:     

Day 0:自我介绍+开营仪式

Day 1:生财有术 | 内容介绍

Day 2:生财有术 | 活动介绍

Day 3:生财有术 | 航海实战

Day 4:生财有术 | 龙珠

Day 5:生财有术 | 圈友&赚钱案例

Day 6:结营仪式 内容回顾+答疑

04

产品亮点及可复用

 

01
Acquisition 用户获取

 

用户获取这块儿的核心指标是新增用户数。生财有术的用户主要是通过每年的418前的营销预热活动、公众号和生财日历吸引来的粉丝。

不管是从哪个渠道加入到社群,都需要先添加到鱼丸的微信,也就是说把用户沉淀在个微上。

这里给大家罗列下企微和个微的优劣势:

个人微信更偏向社交交流,人们通过简短的文字、语音便可实现交流,同时借助个人微信的朋友圈,人们还可以快速了解好友们的近况。

而企业微信不同,它更侧重于商业服务,通过为企业提供更多的办公应用,解决企业办公难、营销管理难等问题。

下表展示了个微和企微的优劣势对比:

Activation 用户激活用户激活这里的核心指标是群内用户发言人数,针对这部分【生财有术】群里做了以下的动作。
① 开营仪式—引导用户自我介绍运营逻辑:用户看到优秀的人发自我介绍,想要链接他们 / 看到同频的人,自己也会想发自我介绍,这是一种"希望自己被看见"的心理;看到别人都在发,也会想要发,这是一种从众的心理

自我介绍的模板:

【昵称】

【坐标】

【职业】

【自我介绍】

【对赚钱的看法】

【希望通过体验营获得什么】

可复用的点:

自我介绍围绕主题来设置,比如这次的直播可以增加【行业】【对涨薪的看法】【希望通过特训营获得什么】

对于后来的同学,把之前的自我介绍合集发下,让用户感觉到被重视

② 通过【拍一拍】引起用户的兴趣,同时让其他的用户也知道这个活动

可复用的点:发布活动群公告之后,可以用【拍一拍】作为回复引导语,增加与用户的互动

03
Retention 用户留存

① 私聊反向刺激用户

私聊的话术有一点是不参与社群互动,会被移出群聊,但实际上是不会的。

运营逻辑:只要用户对于社群的活动比较感兴趣,还想呆在群里,怕被踢出去,错过生财的机会,就会想要参与互动。

② 通过话题引起用户互动,分享自己的观点和看法

运营逻辑:引导大家发掘自己的亮点过程中展示自己的价值,让荣誉驱动用户在社群中展示自己。


③ 私聊用户,通过【解锁文章】的方式激励用户在群内分享心得

运营逻辑:从用户角度,我看完一篇高质量的文章,会觉得:哇,原来还有这样的赚钱方法啊,就很想要再看一篇。

那怎么样才能再看一篇呢?分享一下收获就可以,字数也是不限的,成本不高。

而从运营者角度出发,这种方式会增加用户分享的欲望,让群内内容的价值整体升高档次。

可复用的点:把优质文章做个合集,让用户完成任务【解锁文章】这种升级打怪的方式提高用户分享的欲望。


④ 针对内容突出贡献者,设置奖励,比如生财日历

可复用的点:对于优质内容贡献者,给出比较有诱惑的实体或者虚拟的东西

⑤ 设置【生财有术】创始人亦仁本人的问答环节

运营逻辑:从用户角度,填写问答收集,就有可能得到大佬的回复。那大佬有没有回复我的问题呢?只能去看结营仪式了,而结营仪式之后是转化环节。从运营者的角度看,这样的设置,可以增加看到转化消息的用户数。

时间:当天下午15:00~18:00 ,私发信息,进行问题搜集,这个点刚好是比较多用户摸鱼的时间。

 

04
Revenue 变现

①  进群前提及团购优惠价,但没说多少钱运营逻辑:让用户有个心理预知和期待。

② 引导有购买意愿的用户私聊鱼丸,打消用户的疑虑

促单采取的方法:

(1)私聊打消用户的疑虑

生财的价格相对是比较高的,避免出现没有买的尴尬;引导一对一私聊,也更加有针对性

(2)说明稀缺性,本群用户才有,是一个专属的福利

(3)给出优惠力度

平时没有活动,现在有企业团购的优惠价格

05

待优化的点&解决方案

分享出来的文章不一定是我所感兴趣的,因为很多用户是想做网赚的项目,但是不一定有明确的方向,在自身意愿不清晰的情况下,很难抓住痛点,会降低用户的购买意愿。
优化:先给用户说明不同项目适合什么人群去做,再给用户选择,或者以奖励形式发放,群内当日分享感受的成员满XX人,可以共同解锁这个内容。06思考的点1、为什么不直接让用户进群,而是要先添加鱼丸微信,再拉用户进群?
先添加鱼丸微信,一是为了做一次初步的筛选,二是方便后续的运营和用户触达。

鱼丸有多个微信号,每个微信号负责不同渠道的用户承接,渠道不同,用户质量也会不同。

比如在公众号菜单栏点击免费体验营,加到鱼丸微信,会备注体验,这类用户对体验营感兴趣,说明很有可能是潜在用户。

再比如,我自己是通过阿猫读书的公众号加到鱼丸的微信,进入预约群,但是当时没有购买,那在鱼丸看来,我进过预约群,说明有购买意愿,但是最终又没有购买,那么就可以通过体验营的方式进行触达。

体验营结束之后,社群会解散,这时候就主要是通过朋友圈去触达用户,鱼丸每天会发3-6条朋友圈,内容主要是知识星球和生财的活动。

2、可参考的点:

① 主题挑选吸引人

第一天晚上20:00 看生财精华内容,鱼丸介绍3个专栏(轻享,生财合伙人,一起赚美元)的整体情况,发了三个专栏合集+精华帖索引工具。

点进去链接是知识星球文章的部分内容,需要付费才能看完整的内容的,但是主题就已经非常吸引人了。

 

精选其中的三篇文章(用语雀弄的),文章的全部内容可见,会概括文章内容/ 增加导读

② 社群服务时长是5天,不长不短的时间

服务时长太短,要建立起用户的信任就会比较难,就会直接导致转化起来比较难,因为用户购买产品,是基于信任,并且 有需求,有购买力。

③ 社群服务设计主要是围绕产品的核心服务

生财有术卖的产品就是知识星球+社群,包含大航海计划等服务;而这短短的5天展示的基本都是【生财有术】的核心服务项。

以上就是对于【生财有术】5天训练营的全部拆解啦,希望可以帮到大家!

作者:社群研究所

来源:社群运营研究所(xingxio-2)

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先生的新汽水

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