小帮规划商学院免费领台历活动拆解

今天分享的案例来自学员所拆解的【小帮规划】商学院免费领台历活动,点评官是秋琴童鞋,enjoy~

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学员案例拆解

案例名称:【小帮规划】商学院免费领台历

案例行业:在线教育

案例目标:拉新获客,转化变现

整个参与下来,目标有:

1)公众号增粉

活动海报二维码会引到"小帮福利社"进行引流涨粉,可能活动并不是很大,暂时未发现有矩阵公众号

2)把完成任务的用户引流到企业微信群里做用户沉淀

完成任务以后,会弹出企业微信群的二维码,这些客户是经过筛选的,可以作为下次活动的启动种子用户。

3)推广免费直播课,转化正价课

参加活动的都会要求点击链接进直播课群,助力的好友也会收到直播课的。

案例标签:邀请助力,引流涨粉

案例路径:

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案例亮点及可复用的点

 

1)在引导客户从免费领取台历到参加直播课活动,对用户心理分析的比较到位,采取对应的流程设计,对于0元领这种活动策划很有参考价值,借用AIDI模型分析:

A:注意

当在朋友圈看到活动海报,即使不用点开,也能看到免费领的信息,人对免费的东西是没有抵抗力的,还是免费包邮到家,立刻吸引了我的注意力。

I:兴趣

一是今天分享的活动海报是台历,还是2021年的,基本上办公室工作者都会有用,小帮另外也有很多类似的免费送活动,像各种理财类的书籍,参与活动助力后,会立马给我推送(小白理财直播课),原价199元,现在免费的,会知道小帮或者是对理财类书籍感兴趣的,一定是潜在客户对理财感兴趣的,又一次激发了兴趣。

D:欲望

上面显示一定要点击链接,否则助力无效,我选择参加免费领活动,就一定想得到这个东西,这时候一定会去点击链接,同时,过5分钟,又会给你后台推送课程领取文字,点击进去会立马跳出直播课群二维码,同时是直播课内容和价值的详情页

A:行动

点进链接,群名下面就显示已有300人参加,限时免费,利用大家从众的心理,同时又营造出危机感,引导大家快点参加。

2)这是邀请助力型,获客成本还是比较低的,送的台历还是带有小帮的LOGO,又宣传了品牌,活动一个人影响了8个人助力,都是新用户,老用户会显示助力失败,而且要求不能立马取关,否则会显示助力失败,那么发起活动的人又要重新邀请,邀请的8个人里,公众号又可以推送助力活动,以及不间断发送不同的文案吸引用户报名直播课。

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待优化的点&解决方案

1)进入直播课群后,只有刚入群一个文字介绍,不是很清晰,比较懵逼,不知道我是谁,我在哪里,我要干嘛,对于一个小白可能理解有一定难度。群名(直播课79期50班),距离开课还有5天,很容易被其他微信群盖过去,没有群公告,不记得这是什么群,后续参与率也降低,更达不到转化的目的。

解决方案:

文案需要更简洁,直播内容和时间,以及用户需要做什么,重点突出,完成之后让其在群里回复,得到反馈。

设置群公告,即使信息刷过去之后还可以重复观看,群名加上直播主题,这样便于在用户微信上区分,扩大曝光度。

2)点击助力排行榜,有支持量和排名,但是并没有看到这个是有什么用,每个活动的助力要求数量是固定的,并不会有人去因为这个排行榜多去邀请人助力

解决方案:

把排行榜换成,播报有XX助力成功,成功领取礼品,或者是一些礼品的实物图、收到礼品的评价和晒图,吸引大家多多邀请助力,完成目标,获取礼品。

让未参与活动助力的伙伴吸引参加分享给其他人,扩大裂变的影响力

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思考的点

详细查看了小帮规划和小帮福利社两个公众号,发现他有非常多的这种免费送的活动,除了像台历这种纪念品,还有很多理财类的书籍免费赠送,纸质版书籍包邮到家,活动奖品的选择上,是比较巧妙的。

不仅让用户看了就有参与的欲望,同时其实也在有意的进行用户筛选,会对这些书籍感兴趣的,必然是对理财感兴趣的或者是这方面有潜在需求的,这样类型的用户,通过免费送活动引流到直播课,最后转化的概率是比较大。

在"诱饵"的选择上,如何让客户愿意去参与,放大他的裂变效果,这个还是很有借鉴价值的。

后面其实还蛮期待它直播课的内容跟运营,是如何进行转化的!之前有参加过长投的理财训练营课,社群运营的体验感还是挺不错,这个行业的直播课还是都以训练营为主,时间周期一般都是至少一周以上的,属于需要长期时间投入才能有效果的,客户的投入度和参与度越高,后期的转化率可能就越大,针对在运营上如何提高用户的参与度,以及用户体验,希望后面可以有些收获。

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优质案例点评

点评官秋琴:

小伙伴你好,很开心看到你的作业。

整体看来,小伙伴拆解的思路非常清晰,分析得有理有据,而且还运用到了模型,非常棒~

但在【产品亮点、待优化的点、思考点】这3个板块,如果能将图片展示出来,相信会分析得更全面,更可视化,作业也会上升一个层次。

下面我就根据这个活动提3个拓展点,希望对你有用。

1、用流量思维来看整体(AARRR模型)

这场活动的形式是任务宝裂变,裂变的核心是"流量带流量",恰好从本场活动的流程来看,形成了拉新-留存-变现的闭环,所以我们可以用流量思维——AARRR模型来对活动进行一个梳理。

①    Acquisition(用户来源)

思考小帮的用户是谁?从哪里来?通过什么方式来?

用户是谁?可以调研他们的用户画像,通过360趋势查询可知,用户年龄集中在35-49岁,分布在北京/上海/广东一线城市。

从哪里来?通过什么方式来?他们的用户大多留存在公众号/微信号上,通过熟人圈层引发传播是起量的最好方式,所以就有了这次任务宝裂变活动。

这样分析是为了防止自己陷入"盲目做活动"的陷阱里,知道了想要的用户,用户聚集地,才能更好地选择活动形式。

②    Activation (用户活跃)

选择好了活动形式,就要思考用户能获益什么(物质奖励or精神奖励),这样才能让用户持续活跃。同时也要考虑用户活跃的场景,也就是活动诱饵设置,流程设计。

比如小帮的诱饵是台历,如小伙伴提到的,新年里台历比较符合大家的需求,需求是用户活跃的前提。

在流程设计上,只需分享+关注即可,大大缩减了用户的行为成本,为用户活跃奠定了基础。

③    Retention(用户留存)

这里小伙伴在路径上,有写到2个留存地:转化群与种子群。除了这两个外,个人号与公众号也是。

④    Revenue(增加收入)

在活动指引阶段,有一部分用户会导入到小白理财群,根据小帮的业务模式,会给用户转化高客单课程,这也是小帮业务收入的重要途径之一。

⑤    Referral (传播裂变)

通过将用户整合进微信号、社群、公众号、形成老用户、种子用户,为下一次裂变活动奠定了基础。

2、从分享行为来看活动设计(公式:分享效率*转化效率*分享频率)

①    分享效率

用户分享的程度越深,整个参与效果就会更好。影响分享效率的关键在于:分享动力与分享载体。

在动力上,活动的诱饵是台历(属于物质奖励),通过分享就能免费拿到台历,这是用户愿意分享的动机之一;二来是精神奖励,借助新年来临,赠送台历,在精神层面上给予了一定的动机。

在分享载体上,就是看分享是否方便。文案写到了"仅需2步就可以0元领台历",给用户的感觉非常简单方便,进一步提升了用户的分享程度。

②    转化效率

所谓转化,就是老用户带新用户,最重要的莫过于分享海报的设计。在拆解海报时,可以根据这六要素来拆解:

喜好(损失规避心理),比如文案:小帮会员专属/90天打造/12个投资锦囊;

权威(增加专业性),比如文案:小帮独家定制;

从众(利他心理),比如文案:开年福利,只送不卖;

承诺(获得心理),比如文案:包邮到家,扫码领取;

互惠(占便宜心理),比如文案:0元领;

稀缺(紧迫感),比如文案:限量1000本;

海报的视觉设计上,以红色+橙色为主,非常醒目,促进了用户的行动欲望。

③    分享频率

怎么提升用户的分享频率?活动可以采取阶梯奖励制,比如邀1个人,3个人、6个人会分别获得什么,不同阶段的不同奖励会促进用户的积极性,这也是提升分享频率的方法之一。

另外,还可以在排行榜增加前XX名额外获得XX奖,也能促进用户的分享频率。

3、VS其他任务宝活动

小帮任务宝活动最大的亮点在于路径上,增加了【一定要点击哦,否则助力无效】,充分利用了用户的损失规避心理,只要有分享意向的用户,大概是没有人不点的吧~真正做到了增长/留存/转化三管齐下。

最后,我们还可以评估一下活动的效果,比如粗略估算一下进群人数,排行榜人数,曝光渠道等。

 

作者:秋琴

来源:每日运营案例库

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传播蛙的朋友们

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