今天分享的案例来自学员所拆解的【朴朴超市】新客户1元购活动,点评官是拾一童鞋,enjoy~
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学员案例拆解
案例名称:【朴朴超市】新客户1元购活动
案例行业:生活社交
案例目标:拉新获客
案例标签:社群营销、引流涨粉、品牌宣传
案例路径:
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案例亮点及可复用的点
亮点1:
增加新用户,提高品牌的宣传效益
利用新用户1元购29元常品吸引客户,利用大部分客户群体喜欢占便宜的心里,诱惑客户下载APP或小程序注册下单购物,从而也达到了客户对朴朴品牌的了解,起到了很好的推广宣传作用
亮点2:
叠加递增的方式引导购买相应额度商品从而盈利
下载后1元购存在购买条件就是购物满10元即可享受,满19元可以免配送费,满38元还可以使用15元优惠券
这种递进的诱导下单,不仅可以保证毛利,还让客户感觉自己占了很大的便宜,获得客户对品牌的认可,还能促使客户更多的浏览商品选购,增加了产品的点击流量,加深客户对朴朴的品牌印象
亮点3:
成交后分享抢优惠券,达到锁客以及裂变的宣传效果
成交后,客户还可以发送微信好友链接实行抢红包(自己也可以抢),利用红包锁定客户增加粘性,也相应起到了一传十,十传百的营销效果
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待优化的点
待优化的点1:
新人1元购的首页图片过于小,不够明显,没有起到吸引客户的作用,不仔细看可能就错了优惠
这可能会造成一部分新客户第一次下单没有享受到优惠而不满,造成客户的流失;
解决方案:
可以相应做大一点的板块置顶,体现紧迫感,让客户一眼就能看见
待优化的点2:
新人1元购商品有些单一,可以多元化一些,这样客户更有选择性,更愿意购买
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延伸思考
每个步骤都是在无形的诱导你购买更多的商品,但是一般客户还都情愿的吃这种套路,这种循序渐进的递增诱导方式是可以复制到很多营销攻略中
而且整个过程从注册到分享,朴朴做了一个很完整的营销闭环,即实现了品牌宣传,又得到了客户的认可,又能利用客户资源裂变,怎么算都是赚的,值得学习
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优质案例点评
点评官拾一
姜姜同学你好呀,我是拾一,非常开心能点评你的作业~
整个案例拆解有按照拆解SOP去写的,活动流程图画的清晰,配合截图整个活动的流程和玩法法一目了然,不仅方便让其他同学以及点评官看,同时还方便日后回顾学习
整个案列拆解,可以看出你是围绕这三个主要活动玩法设计进行拆解,并提出自己的看法和见解,有很用心的思考拆解,很棒~
关于这个活动呢,我再补充几点哈,希望能对你有所帮助
1、新用户1元购
新用户1元购主要的作用是激活新用户。对于电商类产品,新用户购物下单对于产品来说才是有效的用户,如果新用户来到平台并不下单购物会很容易流失,意义并不大
所以通过1元换购的活动刺激用户下单,激活新用户,正如你所说的利用大部分客户群体喜欢占便宜的心里,同时也是降低门槛引导用户体验产品的核心价值" 1元换购29元好物"
首单满10元即享,给用户明确了收益的最限,即1元换购29元好物,给到用户想象空间;同时也明确了预期收益的最底线满10元即享,增长用户确定收益感,对于用户来说怎么算都不亏
2、拼手气
第x个领取的人得最大优惠券,先给到用户可预期的收益,驱动用户分享链接到群里,接着利用了用户的侥幸心理,第X个人领取得最大优惠券
对于用户来说,点击并不会有什么损失,行为的成本相当的低,说不定刚好就是那个人了,一不小心就中奖了
3、邀请有礼
还有邀请有礼这一个玩法设计,这个玩法的主要目的就是拉新,设置了阶梯式的双重奖励,邀请好友得大礼包,是以优惠券的形式发放给用户
发放的优惠券的优惠额度也是阶梯式的,并且有明确的说明,给到用户明确的收益空间,优惠力度本身就很大
优惠券同时设置一定的门槛,降低获客成本,优惠券本身就是一个闭环产品,最终是要回归到产品上使用,以利益驱动的形式一个到用户产生复购,同时也可以避免被褥羊毛;
同时还设置了阶梯式的额外奖励,邀请2、3、5人分别再得对应的商品,以此激励用户;同时还可以思考额外奖励的商品对用户是否有足够的吸引力,在选择商品诱饵的时候应该要注意些什么?
最后呢,受邀的好友可获得188元的新人大礼包,利他性,互惠互利,减轻用户分享的心理负担
对于拆解这类型的活动可以围绕这用户行为背后的动机、能力和触发、去思考整个过程中的活动流程设计、奖励机制、商品的选择、及时反馈、用户心理等关键要素、以及整体玩法策略进行拆解
作者:拾一
来源:每日运营案例库