零一裂变直播引流:如何搭建企业私域体系拆解

今天分享的案例来自菲sir童鞋,所拆解的【零一裂变】直播引流-如何搭建企业私域体系~

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优质案例拆解

案例名称:【零一裂变】直播引流-如何搭建企业私域体系

案例行业:在线教育、知识付费

拆解作者:菲sir

案例目标:拉新引流,为后续的VIP群/付费工具/实战训练营等转化做铺垫

案例标签:活动裂变、社群营销、直播引流课

案例路径:

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案例亮点及可复用的点

【传播渠道】

免费流量为主,主要在微信生态圈(微信/微信群/朋友圈)进行,以海报为媒介,通过用户的主动分享,最终将目标用户集中到社群之中。

【活动流程】

常规的社群引流课套路,目标用户看到活动海报后对直播课内容感兴趣,然后扫码进入活动社群;用户入群后,会因为邀请奖励而主动去分享海报,从而形成一个活动传播闭环,达成自传播的效果。

【活动文案】亮点

海报-整体排版结构清晰,主题明确

海报正文通过问答形式,针对企业用户的痛点问题给出了解决方案,再加上限时福利,对目标用户会有比较强的吸引力。

活动落地页-banner图与海报内容基本一致,再次强调了本次直播的内容

页面下方99元与0元的价格对比突出了活动的难得,页面上活动时间倒计时和名额倒计时提示活动的紧迫性,中间的助力排行榜也在一定程度上能传递活动的受欢迎程度,加深用户对活动的信任。

群内公告提醒

不同时间节点设置了不同的文案内容,但均有用户关键行为引导说明+奖励设置+链接,排版也很简洁,能够让用户一目了然接收到完整的信息,并在短时间内基于奖励开始行动。

【活动奖励】亮点

直播课的主题选择-搭建企业私域体系,这个选题属于比较热门的话题,对目标的用户的吸引力比较强。

入群奖励设置-《私域流量爆款案例库》电子书,用户加入社群后即可获得,这个奖励与直播课主题有一定相关性,对用户的吸引度高,大大提高了用户的好感度。

邀请好友奖励的阶梯式设计,用户成功邀请1位即可获得奖励,邀请5位获得额外奖励,通过这种阶梯式奖励的设计,降低了用户获得奖励的难度,大大提高了用户的参与度。

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待优化的点

①增加排行榜前几位的分享奖励

如第一名可以获得XX,前3可以获得XX,以此激励用户尤其是KOL用户发起更多的邀请。

活动页虽然设计了助力排行榜,可以看到排名前几的人分别助力了多少人,但排名前几的用户并不会因此获得(比后几名)更多的奖励(只设置了邀请1人和邀请到5人的奖励),KOL与普通用户没有差别,这样KOL用户在达成5名的目标后,不会再主动的去邀请更多的好友。

基于【成功邀请数】=分享次数*单次平均曝光数*转化率,kol用户的单次平均曝光数是比较大的,如果对排名前几的用户设置奖品激励,KOL用户为了拿到前几的奖励,就会发起更多轮的邀请,从而获得更多的助力。这样能充分发挥KOL的能动性。

②用户生成分享海报并分享后,如果有好友成功助力,在微信上给与提醒。

以刺激用户更主动的去完成分享目标。另外可以设置时间节点提醒,如距离开播还有1小时时,给与用户提醒,还差几人助力可以获得奖励。

用户分享海报后成功邀请好友时,活动方不会主动提醒用户分享进度,而用户不会时刻去看自己的邀请进度,这样很可能导致用户做了一次分享行为后,就没有后续行为了,也不会去跟进分享的结果。

但如果用户知道自己离奖励目标只差一步,如已经助力4人,只要再助力1人,即可获得5人对应的奖励,用户会非常愿意再次发起分析,直到邀请助力成功。因此给与一定的助力反馈提醒是有必要的。

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延伸思考

这是一个比较典型的基于微信生态圈的裂变活动,且达成了自传播的闭环。在线上教育或者知识付费领域,常常用这种形式设计引流课进行拉新。

截止到直播时间-晚上8点,我所在的④群人数104人,直播结束后仍有少数人加群,目前为122,如果按一个群人数200来估算,活动人数=3*200+122=722, 不足千人,作为一个直播引流课来说,人数不算多。(考虑到零一裂变在知识付费领域比较知名)。

排除活动流程和文案相关的因素(做的比较细致到位了),猜测可能是几个原因导致:

活动预热时间可能不足,我是今天傍晚在群里才看到的,离晚上直播时间只有两三个小时,之前并没有在微信群或朋友圈等地方看到过相关活动。猜测可能是最近才上的活动,上线时间较短,因此宣传的时间不多。

活动的预期目标可能不大,从助力榜来看,并没有一些特别知名眼熟的知识付费相关的KOL在(说明没有主动邀请这些KOL帮忙宣传),另外本身奖励设置中也没有对排名前几的作额外激励(可能也没打算想通过排行榜刺激用户大肆宣传)。

用户邀请奖励成功的反馈性不足,用户不能及时获知自己邀请助力的进度,也没有明显的入口可以查询,可能会导致用户参与的积极性有所下降(分享1次后就不管了)。

之前参与过三节课免费送书的活动,大概要拉新18人才能获得一本实体书。但参与人数非常多,完成活动的估计有几千人,参与的应该有上万了。

一方面活动奖励非常吸引人,另一方面是每邀请成功1位,公众号都会有提示,用户能清晰的知道现在离目标还有多少差距,通过紧迫性来充分调动用户的参与度。

【PS.后附零一裂变的小伙伴针对这份拆解的一些疑问解答】

感谢拆解~回答一下您的几点疑问哈

1、冲榜玩法在前期策划的时候是要考虑在方案里的 ,但是后面因为其他因素没有落地~

2、对于没有实时进度通知方面,我们想要将用户的路径减到最短以及一些微信的规则,所以在设计零元裂变这款功能是时候没有加入引导用户关注公众号的环节

3、对于活动量级,我们每周都会有直播,所以这类常规的直播是没有大范围的推广和裂变的啦

 

作者:菲sir

来源:每日运营案例库

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