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优质案例拆解
案例名称：【阿芙】免费拆盲盒活动
案例行业：电商
拆解作者：芒果
案例目标：拉新获客、提升复购、提升GMV
案例标签：免费抽奖、邀请助力
案例路径：
我是在这次拆解训练营群里看到活动的，好几个小伙伴都拆解了，并且好评度还不错。后来去看了他的微信公众号，传播渠道主要还是通过微信的公众号推文来的，也可能有朋友圈/其他公众号内广告（没收到不确定）。
这次的拆盲盒活动，还是挺简单粗暴的，直接开局就送1个拆盲盒的机会，100%中奖，免费拆的盲盒奖品需要和至少1个付费盲盒拆出来的奖品一起带走，付费拆之后，可以转发邀请好友助力，3位好友成功助力即可再获得1个免费拆盲盒的机会。
同时还有开盒排行榜，根据开启盲盒次数排序，榜单前10可以获得额外奖品。
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案例亮点及可复用的点
亮点1：
分享页面与活动页面符合目标群体会喜欢的风格，并且话术简单直接
活动页面：
1）选择了近两年很火热的盲盒作为活动主题，贴合时下年轻人追的热点，并且在用“免费拆和100%中奖”作为诱因，用户在不仔细阅读规则的时候，顺手就去拆盲盒了，查看奖品后，才知道需要和付费拆的奖品一起带走；
2）盲盒机器模拟线下抓娃娃机，并且用粉色系，让人有很亲近的感觉；
3）将最贵的奖品￥2280标注在中间显眼位置，让用户第一眼就能看到；
可复用的点：
活动的设计要基于用户调研，了解清楚用户的喜好，再去做视觉呈现。
亮点2：
奖品池很丰富，并且做好了很规整的分类和标价
按照奖品金额的大小，从高到低，分类排序，看起来很清晰，每类都有文字与拆中机率说明，并且在“罕见稀有，一抽暴富”这个分类里面，还说明了6连扭必中，与活动主推的1次拆6个盲盒在不同页面都互相呼应；
可复用的点：
文字很多的页面，建议用分类的形式进行整理；
亮点3：
用排行榜的方式将部分用户付费金额提升到最高
因为能免费（其实也还是要付费才能带走）拆盲盒的次数只有2次，用户对于付费拆的欲望后期不强，而通过排行榜，对榜单前N名选手进行物质奖励，可以更好的吸引用户多次购买
可复用的点：
对于部分参与条件有限制的活动，可以通过设置排行榜并奖励的形式，提升付费金额；
亮点4：拆盲盒阶梯性价格设置合理
拆1次的价格是59元，因此对于意向用户来说，他们的价格锚地已经是定好到59元了，拆5次的价格是1次的5倍，而拆6次，只需要在5次的基础上再加1元钱，反正都准备买5次了，为什么不加多1块钱增加一个拆盲盒的机会呢？
而且现在大部分人都玩游戏，已经形成下意识的多连抽出来的奖励一定会比单抽的更好，因此也能引导用户去购买6次连拆这个选项。
可复用的点：
设置价格锚地很重要，可以从产品的价格，过往用户消费客单价等方面入手进行参考，同时在设置阶段性价格的时候，应该要有一个是在此次活动中希望大家去购买的价格选项，他的设置是建立在价格锚地基础上，又能让用户感觉到很优惠的；
亮点5：渠道选择正确
活动发布渠道在微信公众号内，以推文的形式引导进来小程序，而关注阿芙公众号的，大部分是已经购买过产品、有意向、或者免费领小样活动来的，目标用户群体选择很明确。
亮点6：直接教用户怎么玩
在公众号推文和小程序里面，都有指导用户怎么玩最划算，并且用数学计算的方式，直接将用户的支出和收入进行比较。
将在“1次免费拆盲盒+1次付费拆+3位好友助力免费拆+6连拆”这个组合下，以“最少的投入，和理想化状态下最多能获得的奖品价值”直接用数字表示出来，形成了将近15倍的价格差，这个冲击力确实很惊人，连我自己都想买了，才花300多，冲动消费说来就来！
（本来一开始看小程序里面介绍6连抽没什么想法，但是推文里面用数字展示的冲击力太高了，300多块钱带9个东西回家，四舍五入1个才三四十块，但是家里护肤品太多了，一再克制！）
可复用的点：
用教学的方式，站在用户的角度，替他们解决活动里面最麻烦的计算问题，同时用具有冲击力的价格差刺激用户。（希望双11，618做活动的商家可以学习一下！淘宝真的算不明白了！）
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待优化的点
待优化的点1：
部分地方指引不够明确
比如在活动规则里面提到“邀请3位好友助力，可以获得1次免费抽奖机会”，看到这句话我下意识以为可以直接邀请好友，但其实是需要付费拆1之后才可以邀请好友来助力；
解决方案：
可增加简易版流程图，或者在抽奖后提示后续操作步骤。
待优化的点2：
在不比拼排行榜的情况下，客单价较低
按照活动推荐玩法，355元可以带走9件商品，变相把单件商品的单价做低了；
解决方案：
1）不限制邀请好友助力免费拆的次数，可以设为每邀请3个好友即免费拆1次；
2）和其他商品做关联消费，比如发货的时候赠送体验装或者在已拆奖品的基础上，发该奖品套装或套装内单品的券，刺激消费；
待优化的点3：产品搭配层面
盲盒和护肤品都讲究一套搭配使用（可能属于有点鸡蛋里挑骨头），在拆阿芙盲盒的过程中，并没有体现到盲盒集齐一套的特性
解决方案：
可以将6连抽改为必中某套护肤品，因为护肤品这个东西，属于复购频率比较高，粉丝忠诚度也高的商品（主要取决于功效是否能达到用户想要的），在大家的意识里，一套搭配使用通常比分开用效果会更好，使用体验好了，自然会产生复购
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延伸思考
在新零售的发展下，已经从原来的人找货，逐渐转变为货找人。阿芙精油在微信平台上进行私域流量的运营，微信生态的逻辑对让他更多去关注他的用户群体，在长期维护用户的时候，他们的体感会更真实，也可以形成相对良性的用户关系，对用户了解的越多，越能了解他们的消费习惯，用户的生命周期也可以拉的更长。
作者：芒果
来源：每日运营案例库