问答营销属于互动营销新型营销方式，是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一，营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。遵守问答站点（百度，天涯等）的发问或回答规则。然后巧妙地运用软文，让自己的产品、服务植入问答里面，达到第三方口碑效应。
简单来说，问答营销是指利用问答网站平台，以回答用户问题或模拟用户问答的形式进行宣传，从而达到提升品牌知名度，促进产品销售等目的的活动。
问答营销的方式
根据问答人员的不同，可以将问答营销分为他问我答和自问自答两类。
一般通过一问一答或一问多答的形式在互联网问答平台上展示，为企业品牌或产品进行口碑维护和消费引导。
一问一答
一个问题，一个答案的推广形式，是问答营销里最普遍的形式。
一问多答
有时候为了丰富问答内容，选择一问三答形式，多占几个位置也防止有人见缝插针植入竞品推广。
老问题回答
目前，百度、知乎的问答都是不封口的，可以一直跟进回复。一些积累了丰富的信息量的问答权重较高流量很大，也就有了专门在这些问题里做回复优化口碑的纯回复推广形式。
点赞评论
如果想让自己的回答关注度更高，排序更靠前，那么点赞评论是最简单可可行的维护工作。
问答营销的特点
互动性
问答类的互动效果可以充分的补充我们网站内容的不足，也能让读者完善知识面，这样的互动效果不仅起到了针对性效果，又能起到广泛性的效果。
针对性
问答可以针对某个目标群体，根据群体的特点选择关注的焦点，充分调动这个人群的力量，达到具有针对的效果。也可以针对话题做讨论，让更多的人来参与，达到人群融合的效果。
广泛性
问答营销的特点本身就决定了问答营销的广泛性，一个问题，可以引来不同人群的讨论，一个事件可以引来不同人群来评论，品牌的建议往往从问答开始。
媒介性
我们可以通过文章或者问题的形式在各大平台或者媒体来投稿，只要稿件通过或者是问题通过，那么借助媒介可以达到更好的效果，比如您是做发电机的，可以把发电机的技术指标到相关的论坛发布，那里会有很多高级的工程师，他们的评论和回答是可以从中借鉴。
可控制性
如果您是做平台或者是做媒介的，评论可以通过审核的方式来控制，去除重复的，不符合规定的评论，从而达到让读者有益，让内容健康的效果。
问答营销的优势
问答营销的针对性强、成本低、可操作性强、上手快，且营销运营人员可以有针对性地进行问题的设计和关键词的筛选，从而获得精准的营销效果。
1、不挑领域，不挑行业
可以充分利用标签领域，在自己擅长的领域去发挥自己的优势。不管产品是什么，行业是做什么的， 都可以做问答营销。
2、实现品牌的精准营销
现在很多用户在挑选产品之前，都会在网上查一查，那么只要会有意向购买的用户，通过相关关键词来搜索，就能直接看到产品的问答营销内容。
若是你的问答营销做得好，有购买意向的客户，可能就直接认准你的产品了，这样的广告直接对接目标人群，才会更加精准。
3、增加曝光率
做问答营销，在收录方面的，关键词被搜索引擎收录，且搜索的结果是跟关键词的切合度有关，切合度越高，排名就会越靠前，这可是实打实的精准流量。
4、宣传费用低
问答营销投入之后就能看到效果，见效快，与其他营销方式相比，需要的成本偏低。