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嘀嗒出行超级出行节活动营销案例拆解

今天分享的案例来自学员所拆解的【嘀嗒出行】双11超级出行节活动,点评官是拾一童鞋,enjoy~

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学员案例拆解

案例名称:【嘀嗒出行】双11超级出行节活动

案例行业:生活社交

案例目标:拉新获客、转化变现

案例标签:传播,拉新,下单转化

例路径:

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案例亮点及可复用的点

亮点1:整体的交互设计

①色调使用红色和紫色为主题颜色,与活动/双十一氛围契合;

②分享按钮的动态设计,以及处于界面右边,方便用户的手指操作;

③第五个红包的iPhone 12提示,给用户以目标感和阶段刺激感;

④"顺风金"相关的设计,可以看到有多少用户参与活动,拆了多少红包,营造活动的气氛及真实性;

⑤活动主题"好友点一点,1亿红包天天薅"简洁明了的刺激用户每天参与活动,保持活跃;

亮点2:活动玩法

①最开始3好友助力可拆2个红包,降低了活动门槛(邀请3人助力即可下注),第一注之后一个好友助力可拆1个红包,在保证每人一注的情况下提高活动门槛

推测这一步除了风控(一定程度控制了薅羊毛的用户)和控制成本以外,还保证了每位用户的中奖概率是公平的;

②用户可以无限下注,但需要激活,不限制下注的次数可以提高用户在活动的留存时长,增加用户的时间成本(沉没成本)

还可以满足用户的贪婪(比如我不知情的情况下连下3注),而需要激活则促使了用户继续分享/下单,获得激活机会,从而形成用户操作的闭环;

③除了分享助力获得红包外,还可以通过下单活动红包,下单时又可以使用"顺风金",进一步获取活动的正向反馈,产生一定的分享激励;

亮点3:小程序的分享设计

小程序的分享文案设计多种多样(不排除是在内测传播效果),而唯一不变的是"一起瓜分1亿顺风金",看起来更偏向于"利他"的文案,容易引导用户的点击;

亮点4:钩子选择

活动选择了苹果12为钩子,首先目前这款机子热度很高,作为标品有被用户认可的价值;

其次也与爱回收的用户匹配,爱回收主要做的就是手机的回收和换新,因此覆盖的用户面会更加广泛;

亮点5:用户闭环设计

发起用户参与活动拆红包获得顺风金,邀请好友可以获得顺风金,好友打车可以获得顺风金,使用顺风金抵扣坐车又可以获得顺风金,持续吸引用户打车,形成闭环,提升用户打车的频次,并以此养成用户消费习惯;

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待优化的点

待优化的点1:朋友圈海报的分享设计

朋友圈海报的设计是唯一的,但内容却完全吸引不了用户扫码参与活动,不做多解释了,按6要素来看完全没有吸引力;

待优化的点2:

每晚11点11分开奖后,活动阉割

根据规则每晚11点11分开奖,但在活动页面上却没有提示拆满5个红包不可以下注,对于用户有点懵逼,比如我一顿操作后发现找不到下注的入口,还是在活动规则中找到的原因;

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延伸思考

1、整个活动把下注得iPhone 12为最终的钩子,而在获得下注机会的过程中利用"顺风金"不断刺激用户分享

在可分享用户不足的时候,还可使用"顺风金"抵消打车钱,这就给了用户理由将"出行账户"转换成"娱乐账户",从而刺激用户的激活和转化。

"顺风金"作为嘀嗒出行自己衍生的产物类似于优惠券是被用户所熟知的,用户很容易接受并使用,做活动的时候可以把自家的东西作为利益点而不断刺激用户在"行动→奖励→行动"的模式中运作是很值得借鉴的设计;

2、闭环思维是需要每个运营在做活动思考的东西,让用户持续的做某个动作,从而获得奖励,进一步刺激用户的行为,以此来获取更多的新用户,形成活动的闭环可以让活动效果更佳的好;

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优质案例点评

点评官拾一

你好呀,看了你三天的案例,对比式的拆解非常棒,流程图写的非常清晰,整篇案列拆解活动流程图文并茂,在每个关键点进行拆解,在看的过程中非常顺畅。

并且提出了自己的想法和思考整体来说是一篇很棒的拆解,我在你的案例中也学到了很多。我在你拆解的基础上分享一些自己的看法,希望能对你有帮助~

1、活动诱饵 

在这个活动中你提到的一个概念,阳光普照奖,非常棒,即拆开的第一个红包。关于这一点我有不同的看法,不止第一个红包是阳关普照奖,1亿顺风金也是阳关普照奖,只要完成相应的任务就一定会得到的奖励。

第一个红包的作用主要有两点:

第一避免用户冷启动,避免用户参与活动的时候很懵逼;

第二得到这个红包的用户同样完成了相应的动作,邀请者参与活动,助力者完成助力,这个红包是对完成这个动作用户的奖励

所以从这个角度看1亿顺风金也是阳光普照奖,对用户参与活动的一个明确收益的奖励。同时通过iPhone12大奖增加用户参与的动力

iPhone12作为大奖,并不是所有用户都能得到的,只能通过完成任务增加中奖的概率,是一个概率性事件,模糊用户收益上限,利用赌徒心理,营造超预期的收益想象空间。

两种奖励相互组合,刺激用户持续参与。大奖除了蹭iPhone12热点之外,手机人人必备而且价格相对较高,除此之外苹果是所有电子产品中价格最透明且保值的产品,充分体现大奖的价值。

策划活动时选择大奖或者引流产品的时候一定要选择目标用户有感知价值的产品,才会吸引更多人参与

2、活动闭环 

①从活动目的出发

参与活动拆红包获得顺风金,邀请好友可以获得顺风金,好友打车可以获得顺风金,使用顺风金抵扣坐车又可以获得顺风金,持续吸引用户打车,形成闭环,提升用户打车的频次,从而养成习惯 

②从活动玩法出发

用户从各种方式进入活动,好友助力拆红包获得顺风金,拆满5个红包获得抽大奖资格,并且拆满25个红包5连抽必得额外大奖,每天11点11分开奖,得到反馈。

在拆红包的过程中用户投入时间精力以及人际关系等沉没成本;并且活动参与的门槛非常低,只需要好友点击助力或乘坐顺风车就可以获得拆红包资格

以上几点 是我个人的一些看法,仅供参考,希望能给你带来思考和启发,欢迎交流~

作者:拾一

来源:每日运营案例库

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