美团外卖签到领金币活动案例拆解

今天分享的案例来自刘恋童鞋,所拆解的【美团外卖】签到领金币活动~

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优质案例拆解

案例名称:【美团外卖】签到领金币活动

案例行业:生活电商

拆解作者:刘恋

案例目标:促活、转化

案例标签:提升GMV、提升复购

案例背景:

1、活动入口

作为美团小程序首屏双入口的一个活动,必定是被验证能极大提升某些数据的活动,最大效率的学习就是在别人成功的事情上去学习,向别人做到90分的事情学习,你至少都是60分起。

2、活动性质

目测只是小程序的专属活动,通过美团APP打开美团外卖是没有这个活动的,

3、通过活动数据来看

参与打卡瓜分金币的人每天有10万左右,参与外卖免费吃的每天有2-3w人,预计参与活动的用户数每天达百万级,算是一个常规性且比较有明显效果的活动

4、成本控制

成本控制得相当好,整个活动最大支出就是金币,相当于传统意义的积分

积分的获取每天比较有限,并且抵现是有条件限制的。免费吃的活动也是噱头大于成本,属于典型的花小钱办大事类型活动。

案例路径:

美团外卖签到领金币活动案例拆解-传播蛙 美团外卖签到领金币活动案例拆解-传播蛙

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案例亮点及可复用的点

用上瘾模型进行分析

本次活动主要利用上瘾机制来提高客户活跃和下单促成,以下就每个环节进行分析。

美团外卖签到领金币活动案例拆解-传播蛙

触发

首页双入口进行活动曝光和触发,动态图标加免费吃的噱头作为核心外部触发点激发人们点击,根据后续获得参与推出,每日活动参与用户预计百万级。

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行动

1、参与饭点领金币时会主动让用户确认每天进行订阅提醒,通过小程序模板通知,提高用户参与率,以免用户忘记活动。

2、金币中心放大显示金币可以直接当现金用,仅需每天登陆签到就可以得到钱的心理预期,也是促使用户持续参与活动的动力。

3、完成简单的四个任务,就能拿到金币,用户很轻松就能参与,只要用户在游戏里花的时间越多,他的信任度就越高,而下单的机会也就越高。

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多变的犒赏

1、打卡瓜分金币

花费10个金币报名,第二天按时打卡就能瓜分金币,并且保证稳赚不赔。

在金币中心就给用户强调了金币就是钱的认知,这时候,让用户投入10金币报名,也就等于让用户花钱报名,利用损失厌恶心理,提高次日活跃,并且在下方进行用户见证,前3名可以获得10倍的回报,再一次犒赏刺激。

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2、外卖免费吃,1金币报名赢免单

用户花费1金币报名,下单之后参与活动,每天17:00开奖,抽1名用户中奖,最高返现50元。

这个活动成本非常低,但是噱头很足,看了下数据,每天都有2-3万人参与,意味着这个活动带来2-3万个订单。

就算其中很多用户本来就是因为要点美团外卖才打开这个活动,进入参与,但是下方多了很多广告位,增加了商家曝光对于平台来说也是双赢。

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3、浏览60秒,最高可赢100金币

通过浏览得金币吸引顾客进入,进入页面后系统马上就送了1张5元优惠券,加上60秒的浏览,让用户更简单的决策下单。

浏览60秒是拼多多最先推出的,但是拼多多的浏览60秒只是给特价优惠,美团又以送优惠券的形式升级了玩法,让犒赏更多。

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4、投入

经过一系列的引导,让用户对活动进行金币投入、时间投入等行为,让其通过不断的付出成本,加强对活动兴趣和参与,又以订阅消息进行提醒活跃,保证了整个活动的活动和转化。

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待优化的点

待优化的点:

整个活动都是围绕着参与度,下单率,次日留存这几个环节来做的,但是完全没有拉新动作或者分享提醒。

对于消费者而言如果做了分享机制,我就有很大的可能想起来去分享,几乎很少人去主动分享的。

解决方案:

1、在瓜分金币环节,增加一个任务,邀请好友可以得额外得金币或者中奖几率增加,这样在成本可控的情况下又做了一个拉新动作,而成本又很可控。

2、每天签到得到一个新身份,比如吃货等级,或者金币地主,土豪等等级身份,并且可以分享这个等级图片,形成社交货币,让顾客主动去分享。

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延伸思考

既然是有很好效果的双入口级活动,指标完成上进行了留存和转化后,没有设计分享机制以及社交货币机制,让用户减少了分享的欲望,如果把这一点加上考虑也许会有一些更好的数据表现。

所有的活动都是精心设计和策划的过程,也只有精心设计和策划的活动才能经得起考验,能做出不一样的结果。

作者:刘恋

来源:每日运营案例库

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