数智化时代对企业最大的影响和要求

数智化时代对企业最大的影响和要求-传播蛙

上周,北京冬奥会正式落下帷幕。全球皆赞叹,这既是一场体育的盛宴,也是一场科技的盛宴。

在短道速滑比赛中,"猎豹高速摄像机"拍摄的4K高清比赛视频成为裁判的电子眼,为任子威,武大靖证明动作规范。自由式滑雪项目中,"3D+AI"技术将快速的动作进行慢速回放,让观众看清谷爱凌的夺冠瞬间。所有的比赛通过"5G+4k/8k"超高清云转播设备转播给观众,提升了观众的观看体验,做到了"身临其境"。

云计算、人工智能、虚拟现实、5G技术的深度运用,让每一个参与者和观众都感受到了数智化的力量。据了解,本次北京冬奥会共有212项技术落地应用,涉及60多个细分应用场景,其中有四项技术是全球首次推出有33项技术是在冬奥会首次使用。国际奥委会主席托马斯•巴赫盛赞"北京冬奥会是奥运史上第一届'云上奥运',科技的潜力令人惊叹,在奥运会历史上,我们第一次真正挖掘了这种潜力。"

毫无疑问,这是一场"最科技"的冬奥会,可谓是奥运会数智化变革历史上最瞩目的里程碑。在经济遭遇冲击的后疫情时代,这场冬奥会无异于一支强心剂,不仅开启了全球关于体育赛事的想象空间,也让各行各业看到了感受到了数智化带来的希望。

科技,是第一生产力——这句话在社会发展和实践中被无数次验证。而今天,数智力不仅让我们能够拥抱先进科技、运用先进科技,更促使我们通过数字化、智能化将科技彻底融入企业发展的方方面面。拥有数字化、智能化技术的能力成为一项企业的基本功,而充分利用数据进行业务的重构、融合与实时迭代成为当下科技型企业的标配。

数智力不单纯指产品的技术含量,更包括技术在产品从研发到营销的全方位渗透式参与,是整个企业和品牌的数智化能力。今天,用户越来越圈层化、碎片化,消费者不好找了,很多企业陷入恐慌。而数据支撑和智能系统的高效集成则成为当下企业找到用户的最强助力。

当用户发生了迁移和变化,我们只能通过互联网技术手段让"流量"精准沉淀为"留量"。大数据技术、社交软件、小程序、互联网工具都能帮助我们完成瞄准用户、连接用户、留下用户的任务。科技的发展让用户与企业之间的关系更透明、更灵活、更精准,也让企业之间的竞争更激烈,保持竞争优势的时间更短。想要在数字化与智能化的冲击下立于不败之地,只有不断以用户为中心调整和迭代技术与工具,打造自己的数智力,让科学技术的利用有依据、有支撑。

因此,我相信数智力将成为未来衡量企业竞争力的新维度。在未来,只有拥有精密算法和数智化技术护航的企业,才能够掌握核心竞争力。

数字经济是未来十年最重要的商业机遇。后疫情时代,线下零售、线下教育、实体娱乐餐饮、生产制造等行业都受到了沉重打击,这促使企业的数智化转型从可有可无、纸上谈兵的战略规划变为关乎生死存亡的必由之路。

值得注意的是,企业的数智化转型并非空洞口号或有待观望的潮流。数智化思维正在成为大势所趋,而从"知道"到"行动",实现知行合一,是大多数企业必须克服的难关。我之所以称之为难关,是因为从树立数智化思维到真正实现企业的数智化运营,并非企业领导决策层的意识转变或是企业中某个部门的率先觉醒。它需要企业自上而下的认知统一,需要从决策到执行的各个层面的节奏调整,需要从组织架构到一线工作人员的固有思维转变。这并非易事。

想要将数智化思维彻底贯彻下来,转化为切实的数智化运营,要求企业的数智化转型遵循"自上而下,化虚为实"的原则,实现全渠道用户数字、业务信息化和管理决策智能化。

传统大众化时代,每个通路处理信息的效率是有限的,可匹配的能力是低的,所以每个消费者是在有限的几个选择中决策。对于企业来说,利用规模优势进入主要通路,并且尽量抢占头部位置,是商业核心,在此基础上的传统商业里的"精准",是降低成本提升利润的手段之一。

而进入互联网时代后,线上平台处理信息的效率和匹配能力几乎是无限高的,全世界的数据是连通的,每个消费者是在大得多的可选项中作决策,因此每个通路,无论是广告、推荐、电商、社交、工具,都必须优先向用户呈现最"精准"的选择,才有可能被选中。因此新商业时代,精准是商业核心,是产品和服务能否有机会与用户连接的先决条件,是商业存亡的关键。企业想实现真正的智能化绝对不是一个领导或者部门就能实现的,它需要完善的组织架构变革和健全的部门定位,由企业自上而下共同努力来实现。

数智化时代对企业最大的影响和要求,首当其冲的是利用数智化技术创新商业模式。这种创新对企业的影响是最重要的,它会改变原来产业的竞争格局,让整个行业洗牌。一些企业会快速成长起来,另一些企业则会消亡,出现"沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春"的局面。

未来,面对数智化的挑战,我们将看到市场的大洗牌。

世间万物,原理相同。历时三年,我的新书终于要和大家见面了,在这本新书中,我也细致讨论了数智力的发展,探讨了后疫情时期企业的发展机遇和挑战,相信这本书能为大家带来关于营销的新思路、新感受,期待与您一起探讨!

作者:粉丝工场创始人丁丁

来源:深度粉销

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