蜀道香品牌战略升级案例解析

背景:

蜀道香是一家做零食的企业。核心产品是麻辣牛肉系列,前两年是一直是淘宝渠道牛肉零食第一名。近些年因,巨头竞争对手大幅降价抢市场,市场份额被抢走,且多家知名企业进入这个赛道,市场被瓜分。

此时,企业决策者必须做出应对决策,否则自身的市场一定会被逐渐蚕食。且,此时的决策,对后续企业长期发展影响巨大。

该如何决策?

咨询服务的意义就在于此,运用分析、专业知识,帮助企业在关键时刻做出更正确的决策。

本次服务的内容分为四个板块,分别是发展战略;产品;渠道;传播。本文先讲述发展战略和产品板块。

评估资源和竞争,应对竞争

首先是评估竞争环境和自身的资源:如果处在一个增速不高的市场里,各企业之间的竞争,大体上等于零和博弈;如果在高增长且分散的市场,企业之间的竞争较弱,核心是做大整体的市场。

所以,当竞争者以价格战的手段进入时,原本没有竞争力的小企业会被快速淘汰。

这里的竞争力是指什么?不易被竞争对手模仿和冲击的门槛。比如,独特的产品价值;线下复杂的经销网络;品牌心智优势;全链路的供应链成本优势;大客户关系等等。

此时企业要评估的第一件事,是自身的资源和竞争环境。然后决策,是直面竞争,还是防御?

当你所处的行业:增速超过20%;品牌分散,市场集中度不高;巨头以远低于你的价格进入时,此时你的决策是什么?

通常此时,企业有以下一些选择:

  • 正面竞争,跟上价格战,这需要企业有充足的现金流;
  • 什么都不做,看市场变化
  • 提出差异化产品价值点,坚守产品价值;
  • 提价,提高产品品质;
  • 推出竞争对手的拳头产品,同样采取价格攻击策略等等......

聚焦经营,聚焦品类

蜀道香便是面临这个情况,我们建议收窄和聚焦。

收窄业务线,从全品类零食,收缩至肉类零食。甚至可以专注一个细分品类-牛肉零食。

这个建议,是基于充分评估企业自身的资源,无法正面竞争,从长期经营来看,聚焦产品,聚焦营销资源。

经过对国内综合零食的研究,我们发现,头部综合零食品牌,尽管规模很大,总体上来看,利润都不高。

蜀道香品牌战略升级案例解析-传播蛙

同样和其他规模相近的零食企业相比,这类企业在资本市场也不值钱。

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因是2021年服务的项目,数据截止2021年

同样是食品企业,为什么利润和在资本市场的差距这么大?

企业虽然规模大,但支撑规模大的关键因素是低价和电商渠道运营力。这个两个关键因素,不是长期壁垒。且在较长一段时间内,看不到利润提升的经营改善。

更深层次的原因是什么?

是经营多品类企业,在每个产品的全链路管理上,无法控制成本,有的品甚至为了抢市场,长期不赚钱。前端渠道和营销成本降不下来,品牌也没有强力的竞争力,也无法通过提价来提升利润。

那么,企业该怎么办呢?2020年前后,多个像三只松鼠这样的多品类零食企业,开始收缩业务线。不同的品类采取子品牌策略。

收缩业务线,聚焦经营,聚焦品类。

升级、聚焦各端口竞争力

 

整个经营重心聚焦后,接下来的关键是提升各端口竞争力。聚焦是战略,执行上要落地关键动作。

1、聚焦品类:将品牌名和品类强捆绑

经过对各零食品类的增速、市场集中度、品牌心智占有率、竞争环境等因素的评估。

蜀道香聚焦聚焦肉类零食,品牌对外所有展示渠道,都强关联肉类零食的文字。

肉类零食是蜀道香的重点品类,占总体营业收入的80%,其中牛肉零食长期是淘宝渠道的前三名。

而整个肉类零食市场,良品铺子和三只松鼠是领导者,但这些品牌都是多品类经营的品牌,经营重心不在单个肉类产品上。

相对于这些品牌,蜀道香要更聚焦,打头类零食的心智。同时肉类零食目前是所有零食类目增速最快的品类之一,复合增长率近20%,且市场集中度低。

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综合市场、竞争和企业自身,我们决定聚焦经营肉类大类,且重点放在牛肉类目上。

肉类零食也是蜀道香长期经营的发展定位。

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2、品牌聚焦

围绕肉类零食统一策略和视觉。蜀道香品牌名是一个老字号感觉的品牌,但零食这个类目,以年轻消费者为主,品牌要和年轻消费者拉近距离。

以下是蜀道香使用过的标志符号:

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重新设计标志,让品牌变得年轻。

品牌标志升级。提炼品牌符号的关键元素,熊猫头。从原本的品牌角色中提取了熊猫作为品牌符号。

提炼了熊猫最具识别性的元素-耳朵。即使单独把耳朵拿出来,也能识别是熊猫。放大符号,大胆的使用符号。

- 品牌符号升级 -

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- 品类和品牌强捆绑 -

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3、产品线梳理-产品聚焦

品牌发展定位和基础建设确定。接下来是梳理品牌全线产品。

仍然是聚焦总战略。收缩产品,收缩品类。而当下面临的问题是,多个品类均有销售额,如何决策?

我们对零食行业的基本判断是,主力产品做基本面。什么是基本面,就是产品盘子本身要够大,企业才有做大规模的机会。主力产品的选择,根据企业自身长期发展的积累,品类的竞争,品类市场增速等来决策。

尝试新锐品类,带着做,跟着渠道发展。这个判断的依据是,中小企业难以做大小众品类,资源不支持。不把重心放在一些看似新奇,但小众的产品上。

统计分析淘宝、京东、拼多多主要电商平台的品类销售数据。拉通看猪肉类、牛肉类、鸡肉类、鸭肉类、兔肉类、蛙肉类数据。我们可能产出了电商市场最详细的肉类零食市场分析报告。

根据市场规模、增速、竞争度、和企业自身的资源,同时综合看口味趋势,样本调研消费者口味喜好等,综合分析判断,对蜀道香全线产品做了梳理,砍掉了非肉类零食,对6大肉类进行策略性的排序。

确定了战略品类、防守品类、创新品类。确定了每个大类扮演的任务角色,细分到品类、品项、单品。且给到每个类目指导定价。企业依次决策资源投入。

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我们对重点品类-牛肉,做了高中低端的产品梳理,提炼不同的产价值,指导定三个价格段,吸引三个价格段的客群。

重新命名三个价格段的产品,重新设计三个价格段的产品。

4、产品包装升级-聚焦产品价值

业务聚焦,最终是落在产品聚焦。

产品不仅仅是收缩,而是要提炼更具竞争力的价值点。目前国内很多电商品牌,在做产品包装的时候,容易被花里胡哨的视觉误判。电商市场也催生了电商包装设计的细分市场。

电商产品包装的常用设计手法是,用当下最新的设计风格,加最新的设计手法和元素,让包装看起来很新潮。但缺乏基本的销售逻辑。

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(蜀道香原包装)

那么,为什么很多电商产品的包装明明很差,却依然卖的很好?这是因为电商销售包装影响小。

在淘宝、京东、抖音等电商渠道,核心销售逻辑是,销量、评价、详情页、客服服务等要素,包装排在这些要素之后,所以电商产品的包装无法检验包装设计的销售力。

那么,最好检验的地方在哪里?就是线下货架,包装在线下货架渠道太重要了,就是长期销售的销售员。

这次,我们对蜀道香的产品进行了全面升级,以牛肉产品为例,对牛肉类目的市场做了产品价值的切分,总体切分为三个市场,分别是超高端,高端,和中端市场。这个切分也反应在定价上,同样也会反应在包装上。

回归最根本的包装销售逻辑,建立系列产品的范式。

包装设计核心要点:

  • 提炼卖点,放大卖点,卖点是产品的销售员;
  • 敢于表现产品,大胆的展示产品本身的价值;
  • 创意创新,区别于竞品,自成一派的视觉;
  • 建立产品系列范式;

- 蜀辣牛肉 -

企业的拳头产品,也是大通品,定于市场中端价位,更通用的口味和价格,适合不同层级的渠道。主打口味工艺,不少于6成牛肉添加。
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以蜀辣牛肉为标准,产品命名、卖点设计、包装设计等。其他产品为系列设计示意

- 真味牛肉 -

牛肉类目的中高端产品,核心价值:0淀粉添加,不加其他肉充当牛肉。且用敢承诺的词语表达出来 ,配料表也敢于展示。

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- 原切牛肉 -

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-  手撕牛肉 -

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- 重新设计了牛肉全系产品包装 -

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那么,新包装效果如何?我们在上海大润发商超做了测试,对比了两个周末,关键看3个指标:注意率、拿起率、购买率。

其中拿起率和购买率均有明显提升。

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战略、品牌和产品,均在去年逐步落地,我们拉长了一段时间来看,新包装的销售效果也不错:

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到此,服务的前半工作全部完成,后续是渠道策略以及营销传播策略。这两个板块下文后续再解析。我们也祝贺蜀道香产品畅销,发展长虹。

来源:贾桃贾桃

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