ASO指南:ASO搜索优化

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一、搜索优化概述

1. 搜索

用户在 App Store 搜索页面的入口,通过对指定关键词搜索、发现并下载 App 的行为称为搜索下载。搜索是 App Store 下载量的最大来源(超过 65%)。且搜索页面会实时更新,展示当前时段最热门的 10 个搜索关键词。搜索的流量虽然会被排名靠前的位置瓜分,但相比榜单,搜索的用户更垂直,选词范围更广(榜单优化通常仅能根据单一分类优化,搜索优化则可以根据品牌词、功能词等多项优化),竞争度更低,性价比更高。

2. 搜索优化

搜索优化是 ASO (App Store Optimization)最重要的手段。搜索结果的展示位置将直接影响 App 被用户发现的概率。搜索优化包括提高曝光和提高转化,曝光通过关键词覆盖和特定关键词下排名的提升来实现,转化则是通过标题/ icon 等优化促进用户的下载行为。二者缺一不可。

 

二、关键词覆盖优化

关键词覆盖数是 App Store 展示量的基础,覆盖越多,可能曝光的机会越大。但并非覆盖越多,优化越好,还应当综合考虑关键词热度、排名及转化率等方面。

1. 关键词选择

关键词属性:从搜索优化的角度,关键词主要可以分为品牌词、行业词、行为词。同时也包括:竞品词、产品词、人群词、热词、其他词(如代言人)。设置关键词时,包含更多不同属性的词,有助于搜索优化的提升。

搜索指数及热搜词:搜索指数源于 App Store 官方数据,代表每个关键词在 App Store 的搜索热度。通常,指数越高则该词每天被搜索的次数越多,流量越大;而在 App Store 搜索页面出现的热门搜索词,虽然原本热度不高,但表明在近期搜索量忽然增大。因此,高搜索指数词,及对热搜词的预判(如可预见的热点)也是关键词覆盖应该考虑的因素。

竞争度:指在某一关键词下,针对搜索排名竞争的激烈程度。判断标准是搜索该关键词时,搜索结果的总条数。当高搜索指数的关键词竞争度极高,开发者则应该考虑选择换词,以便达到预期优化效果。当然,高搜索指数、低竞争度的关键词是最理想的选择。

相关度:指关键词与产品的匹配程度,也是选择关键词的重要维度。

2. 关键词覆盖范围

应用标题:包括主标题和副标题,通常用破折号来分隔。标题权重最高,且主标题(多为品牌词)权重高于副标题。目前,苹果后台允许设置标题的字节数量是 255 个,每个汉字占 3 个字节。App Store 对于标题的审核逐渐变严,添加竞品词、无关词,堆砌关键词很容易被拒。

关键词:权重较标题比会低一些。关键词部分允许添加的字符数量是 100 个,1 个汉字相当于 1 个字符。就目前的算法来看,设置在标题和关键词中的词可以不重复出现,重复出现不仅不会增加权重,还会浪费字符。

开发商:权重较低。但苹果分词组词会出现开发商名称相关的关键词。如应用开发商是知名品牌则可以将开发商名称(品牌)添加至标题或关键词中,以增加权重,利用品牌吸引流量。

分类及内购:分类及内购项目也会被收录为关键词。但内购一般不会用于搜索优化。

3. 分词组词

分词组词是指苹果根据一定算法,将未添加的关键词拆分或合并,从而增加关键词覆盖数的行为。同样是 100 字符,分词组词做的好的产品可以覆盖数千关键词,对于提升曝光十分重要(覆盖仅为提升曝光的因素之一)。开发者可以利用分词工具进行优化,如 ASO100数据平台所提供的 ASO 优化助手。

4. 其他

联想词:指用户在 App Store 搜索栏输入某个关键词后,自动下拉展示出来的关键词列表。联想词由苹果自动匹配,最多显示 10 个。

标点符号:标题及关键词中一般不需要出现标点符号。但如果出现想强调的词,可以用逗号隔开,便于苹果分词。另外,将想强调的关键词设置在段首或段尾,也是便于苹果分词的有效方式。

 

三、关键词排名优化

1. 影响因素

搜索下载量:(也称为购买量)是影响关键词排名最重要的因素,表示 App 被首次下载的次数。更新、相同 Apple ID、同设备的下载行为不会被重复记录。

其他因素:用户活跃及评论也是影响关键词排名的因素,但权重较低。且苹果的算法也会不定期进行调整,有时候也会出现异常。

2. 权重

权重指相同下载量/搜索下载量,由于不同因素导致排名提升幅度不同。包括: App 权重、关键词位置权重、用户权重及时间权重。

App 权重:新上线 ﹥ 近期更新 ﹥ 普通App ﹥ 被降权 ﹥ 被屏蔽

关键词位置权重:标题 ﹥ Key word ﹥ 分类、开发商、内购

用户权重:付费用户 ﹥ 普通用户 ﹥ 虚假用户

时间权重:近期下载量 ﹥ 历史下载量

 

四、提升转化率

转化率是指在 ASO 优化带来的流量中,真正转化为下载用户的比率。是考核 ASO 优化效果的重要指标。影响转化率的因素主要包括:标题、icon、描述、评论评分、截图及视频预览。另外针对搜索优化,关键词属性(主要指品牌词)及与 App 的相关度在一定程度上也会对转化率也有所影响。

1. 标题

应用标题可以直接提高用户打开详情页的几率,促进下载。标题应当简短而易懂,尽量避免使用专业术语。功能性 App 在名字中嵌入功能词,有利于用户在搜索功能词时搜到该应用。而已经具有一定品牌的 App,则可以利用品牌命名,通过用户对品牌的认可,提升转化。App Store 对于标题的审核逐渐变严,添加竞品词、无关词,堆砌关键词很容易被拒。

2. icon

icon(应用图标)是用户对 App 的第一印象。开发者在上传应用图标时需要注意,iPhone 和 iPad 对 icon 的规格要求稍有不同。另外,简洁、体现功能、和能够引起用户情感共鸣的 icon 更容易吸引用户下载。

3. 描述

除了产品的特点和优势。在设置应用描述时,应重点关注前三行内容,语言尽量简洁,剖析用户需求。当版本更新时,则应当及时告知用户产品新亮点。另外,在描述中留下公司的联系信息如网址、QQ,有助于用户提供反馈,增加信任度。

4. 评论评分

评论数量和评分星级会直接展示在榜单页及搜索结果页。是用户对App 评价的第一印象。足够的多的评论数一定程度上代表了产品的量级,而星级则直观的表现出用户对该产品的好感度。另外,在评论页面可以直接查看具体评论,是影响用户下载行为的重要因素。

5. 截图/视频预览

最新的 iPhone 外观、高分辨率的图片、引导性的文案,都能有效提升转化率。目前 App Store 可上传的截图数量是 5 张,而自动展现出来的仅有 1-2 张,因此将最具吸引力的截图放在首位尤为重要。除此之外,精美而有趣的视频预览对于提升转化也十分有效。

6. 关键词属性及与 App 相关度

针对搜索优化,影响转化率的因素还包括关键词属性和关键词与 App 的相关度。关键词属性指的是,当用户搜索品牌词时,目的比较明确,受搜索排名的影响较小,使得转化率较低。另外,搜索某关键词,及时无关 App 的排名较高,但与用户的搜索下载需求不匹配,相关度低,也会对转化率有所影响。

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