今天分享的案例来自一粒童鞋,所拆解的【插座学院】免费领书~
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优质案例拆解
案例名称:【插座学院】免费领书
案例行业:教育行业
拆解作者:一粒
案例目标:为职场训练营引流
案例标签:拉新、裂变
案例路径:
1、用户路径
扫码海报图-关注公众号-获取专属海报-转发助力-助力成功点击链接-点击领取-填写地址-提交
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案例亮点及可复用的点
领书流程
上图可看出,领书流程较短,且流畅。对于用户来说操作成本低。
通过LIFT模型来拆解。
强化价值主张:
优化"认知"——理解是购买的前提。
海报主区域,是这本书的介绍,且把用户"认知"门槛降到很低:人人可以掌握(不用担心学不会)、工作和生活中都用的上(应用广泛)、10万用户亲测理论有效(效果得到验证)。
总结:这本书对所有人有用且广,易让用户理解。
优化"成本"——客户价位心理
海报显眼位置:免费领书、全国包邮、限时0元。
直接了当告诉用户成本,对于0元书本,用户参与度会更高。
放大相关性:
所创造的有利的刺激信息留下"气味路径"决定了你能否抓住和保持潜在用户从兴趣到购买的注意力。
此次活动除了公众号领书活动文章链接外,接触到的就是老用户转发,那对于身边人转发活动来说,更加有吸引力和信服度。
提升清晰度:
加强页面组织和内容组织关联性和视觉流向,提升内容的吸引力。
对于这本书的内容,从理由、适用、效果、封面趣味上这几方面全面的展示,提高奖品的清晰度,让用户更加有完成的任务的积极性。
降低焦虑性:
隐私焦虑感
从扫码到转发专属海报流程中,没有获取用户任何的信息,只有到完成任务了,才填写用户收货信息。且上方显示:恭喜用户完成任务,填写信息领奖品。
对于用户来说,都花费了这么多的时间和心思来完成任务,说明就已经很信任此活动,那最后填写信息就是顺其自然的事情了。
降低注意力分散:
活动页面,只有奖品相关的内容。例如奖品详情介绍、邀请情况、奖品数等,都是为了集中用户分享的注意力,而不被其他影响。
这一块真的是比较有亮点。页面设计布局都十分合理。
制造紧迫性:
(1)下图所示:剩余奖品数量xx份。
向用户展示奖品数量是有限的,提升紧迫性,让用户加快分享。
(2)下图所示:已邀请xx人。
直观的显示邀请多少人,把进度放在主页面,不断提醒用户还差xx人就能领取奖品,让用户加快。
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待优化的点&解决方案
1、任务领取提醒:
公众号活动话术第一段显示:快去分享海报,邀请朋友扫码助力吧~
可第二段却是另外一个活动的入口。
其实能知道领书是为了集训营做引流,但容易分散用户的注意力,会流失一部分的用户
解决方案:
建议等用户邀请几个用户助力后,再弹出来。
这样领书活动参加一半,用户认知已经形成,就不会容易被新活动干扰导致忘记任务。
2、公众号活动消息推送频繁
在参加领书活动,除了任务进度推送,还推送了其他的活动,过多的打扰用户!
不仅是参加领书活动的用户,还有助力的新用户。发送频次大概1小时好几次。
解决方案:
关注推送消息几次后,用户取消关注。根据数据来优化推送消息的频次
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延伸思考
关于穿插集训营的活动入口
送书活动关注后会弹出集训营的活动,扫码就能进,什么人都能进。
也就意味着用户质量不好把控,那转化率不会低吗?
关于最终的活动目的
插座学员所有的送书活动都是为了给集训营引流,而送书活动中途会弹出集训营的入口,但用户大多都是冲着送书过来的,对引流的方式比较弱关联,咋不专门找个链接的方式呢?
作者:一粒
来源:每日运营案例库