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社交媒体环境下的错失恐惧心理

20世纪90年代以来,现代社会在信息技术铸造的高速公路上一路奔驰,通信技术及计算机技术的狂飙突进铸就了信息时代的辉煌。然而,从辩证的角度看待信息技术,其耀眼夺目的另一面是助推甚至导致种种问题性社交媒体使用、问题性心理产生的罪魁祸首,错失恐惧心理便是其中之一。

将学术的目光触及生活,你是否过一会儿就要浏览一次朋友圈,停不下手;你是否在和男/女朋友聊天时常问"你在干什么",甚至因此产生争执;你是否常常刷新热搜,把它当作生活的一部分?这些都有可能是错失恐惧心理的体现。随着信息焦虑、社交媒体沉迷、社交媒体倦怠等议题被有效讨论,错失恐惧心理这一与它们相关的理论术语也成为了国内外的研究热点。接下来小羊将带你一览国内外学者关于错失恐惧心理的观点。

01

错失恐惧心理的概念

 

错失恐惧心理,又称错失焦虑心理、错失焦虑症等,即FoMO,英文全称是Fear of Missing Out,可直译为"害怕错过"。这一概念最早作为一种心理现象被赫芬顿邮报(The Huffington Post)在2002年提出,而后又被美国《商业周刊》杂志(Business Week)在2007年以一种类比"传染病"(epidemic)的形式进行描述,受到了广泛关注。

第一次正式的关于错失恐惧心理的学理性讨论则来自于认知心理学家Przybylski A K等在2013年发表的一篇论文,他在其中阐述了错失恐惧心理的定义,提供了一种较为宽泛的解释。后续学者则在此基础上聚焦于社交媒体,结合信息技术等因素对错失恐惧心理的概念进行界定。

(1)(错失恐惧症是)当个体在其缺席的事件中未能获得想知道的经历时所产生的一种广泛存在的焦虑心理,主要表现为渴望持续了解他人正在做什么。

——Przybylski A K等

Przybylski A K, Murayama K, DeHaan C R, et al. Motivational, emotional, and behavioral correlates of fear of missing out[J]. Computers in human behavior, 2013, 29(4): 1841-1848.

(2)错失恐惧心理指的是一种强烈的登录网络、接收媒体信息的需求,以及通过社交网络、网络游戏和其他类型的网页和互联网服务,被动或主动参与信息交流的需求。

——Tomczyk Ł等

Tomczyk Ł, Selmanagic-Lizde E. Fear of Missing Out (FOMO) among youth in Bosnia and Herzegovina—Scale and selected mechanisms[J]. Children and Youth Services Review, 2018, 88: 541-549.

(3)(错失焦虑症是)人们借助或依赖各类移动智能终端开展一系列用户信息行为,包括浏览、搜索和社交等,从而与现实世界或虚拟世界保持即时连接,当这种即时连接无法得到满足的时候,人们会在潜意识或心理上产生一系列不同程度的焦虑情绪,包括不适、不安、烦躁或恐慌等症状。

——南京理工大学 赵宇翔、张轩慧

——南京大学工程管理学院 宋小康

赵宇翔,张轩慧,宋小康.移动社交媒体环境下用户错失焦虑症(FoMO)的研究回顾与展望[J].图书情报工作,2017,61(08):133-144.

 

02

错失恐惧心理的相关因素

 

在社交媒体兴起的背景下,由现象归纳理论,大量与社交媒体有关的术语涌现,测量信息焦虑、社交媒体倦怠、社交媒体问题性使用等与错失恐惧心理之间的关系成为了学者研究的重点。以下是国内外学者目前得到的部分成果:

(1)FoMO在精神病理症状和通过移动设备进行社交媒体使用所产生的负面后果之间起到了中介作用。此外,对于女性来说,抑郁似乎会引发更多社交网络的参与(社交媒体使用),而对于男性来说则是焦虑。

——Oberst U等

注:此处的精神病理症状指的是一些心理疾病的外显表现,如抑郁症通常表现为情绪低落、思维迟缓、意志活动减退等。

Oberst U, Wegmann E, Stodt B, Brand M, Chamarro A. Negative consequences from heavy social networking in adolescents: The mediating role of fear of missing out[J]. Journal of Adolescence, 2017(55):51–60.

(2)参与世界的能力、个人独立的程度和与社会相联系的感觉(等)基本需求的缺乏成为了联系起错失恐惧心理和社交媒体使用之间的纽带。

——Bloemen N等

Bloemen N, De Coninck D. Social Media and Fear of Missing Out in Adolescents: The Role of Family Characteristics[J]. Social Media+ Society, 2020, 6(4): 2056305120965517.

(3)个人作为一种社会存在,十分重视他人的想法和行为以及它们是如何反映自己的。随着数字技术的使用在人们的日常生活中的作用越来越突出,人们会使用社交媒体来观察他人的生活,这种与他人的持续性数字接触能让人们看到自己错过了什么,也会因此产生不满意、焦虑和无价值感。

——Abel J P等

Abel J P, Buff C L, Burr S A. Social media and the fear of missing out: Scale development and assessment[J]. Journal of Business & Economics Research (JBER), 2016, 14(1): 33-44.

(4)(作为主要沟通渠道的微信、获取新闻资讯的微博、组织和媒体等开设的平台账号等)三方面表明社交网络已经整合到大学生的日常生活中,成为大学生生活的重要组成部分。因此,对于错失恐惧水平较高的个体,为便于和同伴交流沟通、获得相应的资讯,就有更高的社交网络整合性使用行为,更多的社交网络整合性使用行为就会导致社交网络成瘾。

——重庆邮电大学 马建苓

——长江师范学院 刘畅

马建苓,刘畅.错失恐惧对大学生社交网络成瘾的影响:社交网络整合性使用与社交网络支持的中介作用[J].心理发展与教育,2019,35(05):605-614.

 

03

错失恐惧心理的量表开发

 

随着错失恐惧心理概念的提出以及相关理论研究成果的出现,基于经验主义的实证研究方法成为学者解读其存在以及与其他概念之间关系的基石。为了满足实证需要,量表的开发被提上日程。而为了便于羊村的读者更进一步了解错失恐惧心理的测量方法和研究现状,小羊在此也做了一些相关梳理。

认知心理学家Przybylski A K开发了第一代量表,而B.Hato、D.Alt等学者则在此基础上分别进行拓展,开发出了C-FoMO量表(探讨在不同场景当中所产生的不同信息焦虑现象)、社会、新闻信息和商业信息FoMO量表,硕果累累。

然而这些量表大多来源于西方学者,因中西方文化基因的差异,其适用性也在中国本土遭到了质疑。对量表进行"中国化"重构、为少部分群体(亚文化群体)针对性设置题项成为了中国学者们关注的痛点。

(1)传统的FoMO研究更多关注的是泛在的社交环境和情绪倾向......(这些)研究强烈地依赖于技术的发展、工具设备的开发、场景的转变以及情境的催化......(还需要)对技术、环境和用户之间的多元关系进行深入解读。

——南京大学工程管理学院 宋小康

——南京理工大学 赵宇翔、张轩慧

宋小康,赵宇翔,张轩慧.移动社交媒体环境下用户错失焦虑症(FoMO)量表构建研究[J].图书情报工作,2017,61(11):96-105.

(2)(A.K.Przybylski的)量表针对传统社交媒体用户所设计,而移动社交媒体环境下用户呈现出与传统社交媒体用户不同的特征,其在移动社交媒体环境下的适用性有待检验。

——安徽大学 叶凤云

——杭州电子科技大学 李君君

叶凤云,李君君.大学生移动社交媒体错失焦虑症测量量表开发与应用[J].图书情报工作,2019,63(05):110-118.

 

04

错失恐惧心理的研究展望

 

尽管国内外学者在错失恐惧心理的概念、测量、相关因素等方面的研究已经取得了一定成果,但其中的理论空白仍然存在。互联网环境瞬息万变的特性使得针对错失恐惧心理的研究拥有了一定的前沿性,却也稍显浮躁。回到传播学、社会学和心理学所一直讨论的基础理论层面,究竟什么样的社会化环境使得错失恐惧心理更易产生,又是什么样的人格特质使得因错失恐惧心理而产生的行为成为了一种外显的心理表达,仍有可以讨论的空间。

(1)这种现象......不仅取决于个人特征,也受到家庭环境的影响。家庭结构、父母关系质量和教养方式是影响青少年媒体使用的因素,因此可能与错失恐惧心理的产生有关。

——Bloemen N等

注:家庭是社会的基本细胞,家庭因素对个体心理发展具有重要的影响作用。家庭也是一个极为重要的社会化因素,是个人社会化的"第一课堂"。

Bloemen N, De Coninck D. Social Media and Fear of Missing Out in Adolescents: The Role of Family Characteristics[J]. Social Media+ Society, 2020, 6(4): 2056305120965517.

(2)基本归属需求即是用户对人际间依恋的渴望,而FoMO则有可能与归属需求存在相关关系。

——Lai C等

注:归属需求是指依附于一定的组织或某个群体的需求以及被群体接纳的需求,最早出现于马斯洛所提出的需求层次理论中。

Lai C, Altavilla D, Ronconi A, et al. Fear of missing out (FOMO) is associated with activation of the right middle temporal gyrus during inclusion social cue[J]. Computers in Human Behavior, 2016, 61: 516-521.

随着信息技术的发展和国内外环境的变化,世界各地网络覆盖率、网民数量正在不断增加甚至达到瓶颈,与此相伴的是错失恐惧心理已经从原先的个体现象演化为一种"泛在"的社会症候群。如何使用更加合理的方法测量错失恐惧心理、深入分析错失恐惧现象、了解错失恐惧的根源、为广大的互联网用户合理使用社交媒体打下基础,仍是学者们需要进一步研究的问题。作者:祝子岳

来源:羊村传播(yangcunmedia)

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