电商生态系统的结构

电商生态系统的结构-传播蛙

电商生态系统是指由电子商务核心交易企业、金融服务企业、物流服务企业、政府等组织机构以联盟,或虚拟合作等方式通过互联网平台分享资源,形成的一种生态系统,其成员间信息共享、协同进化,实现自组织和他组织。

电商生态系统的结构

由于互联网技术发展和客户需求多样化的双重驱动,电子商务生态系统变得日益庞大而复杂,系统内外部呈竞合共生特征。

电子商务系统中的众多商家和企业构成一个生态系统,此系统中的"生物"都在经历出生、成长、成熟甚至死亡的过程,与自然界中的生物具有相同行为:竞争、合作、不断进化以适应日新月异的环境。从生态链的角度来看,电子商务生态主体由生产者、传递者、消费者、分解者等构成,卖家和企业在交易活动中占主导角色,是生态系统中其他主体的服务对象。

生产者主要是指为电子商务活动主体提供资源的主体。生产者是电子商务生态链的基础和基本要素。

传递者主要是指电子商务生态系统中传递信息的媒介和通道。主要包括门户网站、交易平台等,是生态系统中其他主体依赖的信息通道。

分解者主要是指为电子商务生态系统中主体提供有价值信息的政府机构、科研机构、进入机构等。通过对信息的分解、分析和加工,为主体提供有价值的信息。包括物流公司、金融机构以及相关政府等。

消费者主要是接收并使用信息的组织,主要包括终端消费者和其他。有时电子商务生态系统中的4个主体会出现一些重合,如卖家和企业也同样是一些信息的消费者。生态系统中信息的传递和分解最终目的都是为了末端的消费。

电商生态系统的分类

电商生态系统可以分为领导种群、关键种群、寄生种群等构成。

(1)领导种群,即核心电子商务企业,是整个生态系统资源的领导者,通过提供平台以及监管服务,如阿里巴巴,就是为整个电子商务生态系统环境中大部分企业提供平台及相关服务,是整个生态系统资源的领导者,扮演电子商务生态系统中资源整合和协调的角色。

(2)关键种群,即电子商务交易主体包括消费者、零售商、生产商、专业供应商等,是电子商务生态系统其他物种所共同服务的"客户",如人驻阿里巴巴的各类中小企业。

(3)支持种群,即网络交易必须依附的组织,包括物流公司、金融机构、电信服务商以及相关政府机构等,这些种群并非依赖电子商务生态系统而生存,但可以从优化的电子商务生态系统中获取远超过依靠自己竞争力可得的利益。

(4)寄生种群,即为网络交易提供增值服务的提供商,包括网络营销服务商、技术外包商、电子商务咨询服务商等。这些物种寄生于电子商务生态系统之上,与电子商务生态系统共存亡。

电子商务生态系统的特征

1.系统更新迭代速度快。随着技术进步与电子商务生态系统的不断成熟与完善,整个过程中将会持续更新与优化,参与主体多样化、环境的复杂性决定了电子商务系统的不断更新升级。

2.核心企业的领导地位。互联网所具有的正网络效应,使核心企业对其客户的价值随着客户数增加而指数型增加。

3.系统边界的模糊性。由于电子商务生态系统参与主体与市场环境的不断扩张降低了信息共享成本,突破了地域限制,由此衍生出了与交易相关的各类增值服务。

4.较高环境威胁。当前电子商务仍是上升势头迅猛的新兴行业,其发展模式、技术支持与政策环境等都没有定型,伴随着系统的高速更新,各种不确定性也在不断提升。

电商生态系统的意义

电子商务生态系统与传统商业生态系统类似,需要经历形成、发展、成熟和衰退的生命周期过程。电商生态系统的研究是利用生态学与系统动力学、知识发现理论等方法,研究各种竞争与合作关系,以及如何施展竞争策略以达到最优生存目的。当生态系统规模达到饱和,或者受到一些新的商业模式的致命威胁时,生态系统开始进入衰退阶段。在衰退阶段,如果生态系统中的核心种群能够颠覆原有的商业模式,就能够进化为一种全新的电子商务生态系统,如果不能够进行一定的革新,就会走向死亡。

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