抖音618好物节一分购活动营销案例

今天分享的案例来自侃侃Cheryl 童鞋,所拆解的【抖音】618好物节一分购活动~

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优质案例拆解

案例名称:【抖音】618好物节一分购活动

案例行业:电商

拆解作者:侃侃Cheryl

案例目标:促活、拉新、转化

案例标签:任务、集卡、一分购

案例路径:

抖音618好物节一分购活动营销案例-传播蛙

①用户参与主路径

抖音618好物节一分购活动营销案例-传播蛙 抖音618好物节一分购活动营销案例-传播蛙

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案例亮点及可复用的点

亮点1:活动策略

核心目标是通过引流品,拉动用户活跃参与618购物,并借助任务设置同时进行拉新、转化,把抖音商城推广出去,培养用户直播购物的习惯,提高618的成交率。

亮点2:活动玩法

1)本次活动是集钥匙,其实本质就是任务集卡类活动,同时和养成类活动异曲同工,通过做任务获得中间介质(钥匙),再用中间介质去兑换奖品。

钥匙开宝箱,玩法逻辑简单易懂,操作上只需要点击钥匙不断加进度即可,门槛低有利于提高用户参与度;

2)一分钱商品作为引流品,选得接地气,是日常刚需食品、日用品,且是包邮的,提高用户参与率;

3)活动一开始就给用户钥匙的起始数量( 1000枚),降低门槛,触发用户快速启动,提高参与率;

4)通过设置4个宝箱,而不是1个宝箱,目的是分成4个里程碑,达到里程碑给用户即时奖励刺激,有效提高任务完成率。

开每个宝箱可以获得优惠券:平台优惠券、店铺优惠券、dou分期优惠券、抖音支付银行卡支付券,在做任务过程中植入转化的诱饵,用户不会太反感;

5)收集钥匙、消耗钥匙的时候配上了音效,利用了听觉刺激,也营造更好的活动体验;

6)任务设置上会不定期更新活动任务,种类比较丰富,包含下单、邀请好友参与活动、激活DOU分期支付功能、抖音支付绑定银行卡等任务

主要围绕基础促活项、aha路径引导、用户转化项、分享裂变项、其他业务引流项。

抖音618好物节一分购活动营销案例-传播蛙

此外还有额外获得钥匙的途径如倒计时x分钟可以领取(目的是提高用户离开的成本让用户沉浸)

每日8点可以领(给用户设定每日固定参与时间,更容易持续参与)新人专享钥匙(提高新用户参与率);

抖音618好物节一分购活动营销案例-传播蛙

亮点3:活动交互

1)设置了页面退出挽留弹窗,降低用户流失率,并明确告知用户再次进入的路径,提高留存率;

2)页面有对新手的指引,让用户更快上手;

3)分享好友图有明确的行动指令,告诉用户保存图片再打开抖音扫码,提高分享转化;

4)活动视觉设计上用了c4d设计,以及抖音的特有的"故障艺术"设计风格,浓浓的科技感再加上匹配的音效,提升了活动的格调和档次;

抖音618好物节一分购活动营销案例-传播蛙

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待优化的点

待优化的点1:

任务不够灵活。在参与关注主播的任务时,关注了上限5个主播后,任务按钮置灰了点不了关注主播。

解决方案:

可以设置成用户还能继续点击关注,毕竟用户已经沉浸了。在此任务设计上可以参考淘宝618星秀猫,任务列表根据人群无限切换,给用户无限选择;

待优化的点2:

查看全部和奖品离太远,没注意到,自己手动滑

解决方案:

"查看全部"的入口跟奖品离近一点,让用户更容易注意到

待优化的点3:

奖品不能左右滑动,只能点击箭头。

解决方案:

除了箭头切换可以增加左右滑动体验更好;

待优化的点4:

扣减钥匙没有提示每次减少了多少

解决方案:

可以扣减的时候显示-100,否则用户还要根据扣前多少,扣后多少,自己算每次扣了多少;

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延伸思考

体验过抖音618大促后,深深感慨直播电商的威力。文字的洗脑远不及口播洗脑,直播间的抢购更是让人欲罢不能,仿佛错过一个直播,就错过了一个亿。

除了直播,各种种草视频也极大提高了成交率。抖音的电商创造需求场景,更近似兴趣电商,让用户从需求场景出发,在看视频的过程中自己给自己洗脑,就自动转化了。

本次618大促活动,也看出抖音极力推广dou支付,从种草到下单再到支付,闭环的流程能极大提高成交率。

 

作者:侃侃Cheryl

来源:每日运营案例库

 

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