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深信服企业危机公关案例分析
事件综述: 2022年2月,有媒体报道,网友爆料知乎裁员。同时有舆论称,知乎安装了某种系统,用来监控员工的动态,以识别其离职倾向。虽然知乎官方否认安装此系统,但一家名叫“深信服”的公司却被网友扒出来。 一张网传系统后台图片显示,被检测的一名员工在某月访问求职网站23次,投递简历9次,含关键词的聊天记录254条。这个系统的开发者就是深信服! 据了解,该“行为感知系统”页面与A股上市公司深信服科技股份… -
得物APP的“删除用户视频”事件案例分析
这几天,#得物#上了热搜。 啥事呢?有一点点像《007》系列电影里的情节: 某“特工”通过app远程“入侵”了“007”的手机,目标就是要删除“007”里的一条关键短视频,从而让007失去对方的关键“罪证”。 额,对不起,大叔最近太想看好莱坞大片了…… 如果把电影故事改成现实情节,我们再来一条啊! 11月12日接近凌晨,某网友几乎同时发了小红书和抖音。 说自己发在双十一在得物上买了东西,然后觉得产… -
网易云音乐与酷狗的公关战
网易云音乐公开叫板酷狗音乐"山寨"一事,既然双方都有回应了,大叔就简单聊聊。 今天,网易云音乐官方微信发了一篇题为《网易云音乐:关于给酷狗音乐相关团队申请年终奖励的建议》文章,标题起了一个"发年终奖"对噱头,实际上是通篇以"工作汇报"的方式,公开指责对方山寨自己产品的某些功能。 具体怎么抄袭的,虽然有对比图,但实际上,大叔作为吃瓜群众,完… -
拼多多危机公关背后的教训
2021年这才第几天,拼多多就用一场魔幻的自杀式公关,提前预定了今年年底十大危机公关事件的名额…… 来龙去脉就不再赘述了,逝者已逝,珍惜生命。如果你还不知道事件的具体情况,建议你转行。 虽然可预见的,会有一堆人喷拼多多的公关有多垃圾,但我还是认为,作为外部人怎么看热闹都没问题,但作为公关人,至少应该从每一次或成功或失败的公关事件里看到一些更深层次的东西。 这次拼多多的自杀式公关,喷的时候我们都很解…